Aporro bietet Produkte aus verschiedenen Materialien an, wie z. B. Massivgold, 925er Sterlingsilber, vergoldetes Messing und Edelstahl. Entdecken Sie unsere Schmuckkollektion aus Massivgold Hier.

Wir bieten eine Reihe hochwertiger Steine für unterschiedliche Vorlieben und Bedürfnisse:

Zirkonia (CZ): Ein langlebiger, kratzfester Edelstein, der eine hervorragende Alternative zu Diamanten darstellt. Er ist ideal für den Alltag und bietet Brillanz und Klarheit zu einem erschwinglichen Preis.

Moissanit: Moissanit ist für sein Funkeln und seine Haltbarkeit bekannt und eine weitere fantastische Option für alle, die ein diamantenähnliches Aussehen ohne den Preis eines Diamanten suchen.

VS/VSS-Diamanten: Für Kunden, die nach Premiumqualität suchen, bieten wir auch Diamanten in den Kategorien „sehr leichte Einschlüsse“ (VS) und „sehr, sehr leichte Einschlüsse“ (VSS) an.

Für ausführlichere Informationen oder Hilfe bei der Auswahl des richtigen Steins für Ihr Produkt wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Um die Langlebigkeit Ihres Schmucks zu gewährleisten, ist es wichtig, ihn trocken zu halten. Bewahren Sie ihn bei Nichtgebrauch im mitgelieferten Staubbeutel auf. Lagern Sie Schmuck nicht zusammen mit Gummiprodukten und legen Sie ihn immer ab, bevor Sie Kölnisch Wasser, Parfüm oder andere chemische Produkte auftragen. Klicken Sie auf „VERARBEITUNG UND PFLEGE“, um weitere Informationen zu erhalten.

Aporro 365-Tage-Garantie: Aporro ist stets bestrebt, Schmuck von höchster Qualität zu kreieren und anzubieten. Sollte innerhalb der 365-tägigen Garantiezeit Ihres Kaufs von vergoldetem/vermailtem Schmuck ein Herstellungsfehler auftreten, berechtigt Sie unsere Garantie zu einer einmaliger Austausch des Stücks. Wenn wir den Artikel aus irgendeinem Grund nicht mehr führen, können Sie ihn gegen einen anderen Artikel gleichen oder geringeren Werts umtauschen.

Für alle Garantieaustausche wird eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von 19,99 $ erhoben.

Für maßgefertigten Schmuck aus vergoldetem/vergoldetem Metall können wir einen einmaligen Reparaturservice vereinbaren. Eine Versand- und Bearbeitungsgebühr Da sich unser Reparaturzentrum im Ausland befindet, wird eine Gebühr von 50 US-Dollar berechnet (wenden Sie sich bitte an das Aporro-Serviceteam, um den Service zu starten und die Rücksendeadresse zu erhalten). Sie können das Produkt auch in einer örtlichen Reparaturwerkstatt reparieren lassen. Wir übernehmen die Reparaturgebühr (maximal 15 % des Produktwerts), die vom Problem abhängt (verhandeln Sie die Gebühr bitte mit dem Aporro-Serviceteam, bevor Sie mit der örtlichen Reparatur beginnen).

*Diese Garantie erlischt bei jeglichen Schäden durch den Benutzer (i.e.: Kratzer, versehentlicher Bruch, Wasserschäden usw.).
*Eine 2-Jahres-Garantie ist zum Preis von 99 $ erhältlich.
*Unsere Aporro-Garantie gilt nur für Produkte, die direkt über unsere Website gekauft wurden.
*Die Aporro-Garantie deckt keine verlorenen oder gestohlenen Gegenstände ab
*Aporro hat das endgültige Recht zur Auslegung der Garantie.

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

*Alle gängigen Kredit-/Debitkarten wie: Visa, MasterCard, American Express, Discover usw.
* Prepaid-Debitkarten
* PayPal
* Ratenzahlungsmethoden: Afterpay, Klarna, Sezzle, Affirm usw.
* Cashapp

Bei Problemen mit der Kreditkartenzahlung: Bitte überprüfen Sie Ihre Kartendaten auf Richtigkeit, einschließlich Ablaufdatum, Name des Karteninhabers, Sicherheitscode auf der Kartenrückseite sowie Rechnungsadresse. Stellen Sie sicher, dass das Kartenlimit nicht erreicht ist oder die Karte derzeit von Ihrer Bank geprüft wird. Sollte Ihre Zahlung weiterhin abgelehnt werden, empfehlen wir Ihnen, eine andere Karte oder Zahlungsmethode zu verwenden.

Wenn die obigen Anweisungen fehlschlagen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder an uns und teilen Sie uns möglichst viele Einzelheiten sowie die Fehlermeldungen mit, damit wir Ihnen helfen können.

Wenn Sie einen Fehler bei Ihrer Bestellung bemerken oder Änderungen an den Artikeln oder Farben vornehmen möchten, bitten wir Sie, sich mit unserem engagierten Kundenservice-Team in Verbindung zu setzen.

*E-Mail: sales@aporro.com
*Imessage/Whatsapp: +1 626 206 8097

Ja! Für Rücksendungen und Umtausch gelten weiterhin unsere Richtlinien. Wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden, wird der erstattete Betrag innerhalb von 2–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet und Ihr Kontostand aktualisiert.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen vom Eingang bis zu unserem Lager. Nachdem wir Ihre Rückerstattung gesendet haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.

Bitte beachten Sie, dass es weitere 2-10 Werktage dauern bis das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben ist. Die Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Bank ab. Wenden Sie sich daher bitte direkt an Ihre Bank, wenn das Geld nach 10 Werktagen noch nicht eingegangen ist.

Aporro legt Wert auf hochwertigen Schmuck. Wir hoffen, dass Ihnen der Schmuck von Aporro gefällt. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, nehmen wir innerhalb der ersten 14 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung gerne Rücksendungen/Umtausche gegen ungetragene, neuwertige Artikel entgegen.

Es wird sein eine Versandgebühr und eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 $ Für die Rücksendung fallen Gebühren an. Die Preisdifferenz wird berechnet, wenn Sie einen Umtausch wünschen.

Im ungewöhnlichen Fall, dass Sie ein Produkt erhalten, das beschädigt/kaputt/fehlt/falsch ankommt, muss eine solche Mitteilung gesendet werden spätestens 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung. Sie muss Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie ein Bild und eine schriftliche Beschreibung des beschädigten/defekten/falschen Produkts enthalten. Sie müssen das beschädigte Produkt auch an uns zurücksenden, nachdem wir Ihre Schadensmeldung erhalten haben. Ihnen werden die Kosten in Rechnung gestellt eine Versandgebühr von 10 $ wenn Sie uns mehr als 48 Stunden nach der Lieferung kontaktieren; Wir können das Paket nicht mehr bearbeiten, wenn Sie uns kontaktieren über 7 Tage der Lieferung, da wir davon ausgehen, dass Sie das beschädigte/kaputte/fehlende/falsche Paket, das Sie erhalten haben, standardmäßig akzeptieren.

Jede Bestellung ist nur einmalig zurückzugeben. (klicken Sie hier um weitere Einzelheiten zu den Rückgabe- und Umtauschrichtlinien zu erfahren)

Damit wir Ihre Rückerstattung/Ihren Umtausch so schnell wie möglich veranlassen können, haben wir einen schnellen und einfachen Online-Rücksendeprozess implementiert. Folgen Sie den folgenden Schritten, um Ihren Rücksendeprozess zu starten.

1. Um Ihre Rücksendung zu starten, gehen Sie zu unserem Retourenportal (Sie benötigen Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse)

2. Wählen Sie aus, welche Artikel Sie zurückgeben möchten und warum. So können wir uns verbessern und sicherstellen, dass Sie beim nächsten Mal mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.

3. Unser Vertrieb prüft Ihre Anwendungsanforderungen und nimmt Kontakt mit Ihnen auf, um Lösungen anzubieten.

4. Bezahlen Sie Ihre Rücksendung und geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer ein – leider können wir unseren Kunden derzeit keine kostenlosen Rücksendungen anbieten.

5. Nachdem wir Ihr zurückgesandtes Paket erhalten haben, tauschen wir den Artikel um und versenden ihn an Sie. oder bearbeiten Ihre Rückerstattung.

*Produkte aus massivem Gold und Sonderanfertigungen können nicht zurückgegeben werden. Weitere Informationen finden Sie klicken Sie hier zu überprüfen.

*Oder wenden Sie sich an unser engagiertes Kundenserviceteam:
*E-Mail: sales@aporro.com
*Imessage/Whatsapp: +1 626 206 8097

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen vom Eingang bis zu unserem Lager. Nachdem wir Ihre Rückerstattung gesendet haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.

Bitte beachten Sie, dass es weitere 2-10 Werktage dauern bis das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben ist. Die Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Bank ab. Wenden Sie sich daher bitte direkt an Ihre Bank, wenn das Geld nach 10 Werktagen noch nicht eingegangen ist.

Wir freuen uns, Ihnen weltweiten Versand in über 200 Länder und Inseln anbieten zu können. Um eine schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten, arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Spediteuren zusammen.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie über die bei uns hinterlegte Kontaktmethode zeitnahe Updates und Tracking-Informationen. Normalerweise dauert dieser Vorgang 1-3 Werktage, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Bitte beachten Sie, dass für Sonderanfertigungen zusätzliche Zeit benötigt werden kann, ungefähr 8-12 Tage, um höchste Qualität und Personalisierung zu gewährleisten. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, Ihnen den besten Service zu bieten und Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden zu halten.

Die Lieferzeit innerhalb der Vereinigten Staaten wird über USPS abgewickelt und beträgt im Allgemeinen durchschnittlich 3-6 Werktage.

Normalerweise fallen für Ihr Paket keine zusätzlichen Zölle oder Steuern an. Sollte dennoch eine Gebühr anfallen, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre örtlichen Zollbehörden zu wenden und die Gebühren entsprechend zu begleichen. Bitte beachten Sie, dass wir auf diese Gebühren keinen Einfluss haben, da die Zollbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sein können. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis in solchen Fällen.