FAQ
Prodotti FAQ
Qual è il materiale dei gioielli Aporro?+
Puoi indossare gioielli Aporro in acqua??+
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Indossare gioielli in oro massiccio, oro bianco o oro giallo, sotto la doccia non danneggerà il metallo stesso, tuttavia può ridurne la lucentezza quindi è sconsigliato. Fare la doccia con gioielli placcati in oro può alla fine far svanire completamente lo strato d'oro, quindi dovresti assolutamente astenerti dal farlo.
Quanto durerà la doratura?+
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La placcatura in oro è pensata per essere permanente, ma come tutti i tipi di placcatura, non gestisce bene l'esposizione approssimativa. La placcatura in oro si consuma nel tempo e può sfaldarsi, esponendo il metallo di base sottostante. Inoltre perde la sua lucentezza e sbiadisce con il tempo. In generale, la placcatura può durare fino a due anni con la dovuta cura.
Come prendersi cura e restaurare i gioielli placcati in oro?+
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Prendendoti cura dei gioielli placcati in oro, puoi prolungarne la vita e mantenerli luminosi e belli. Ecco alcuni passaggi da eseguire:
Tieni i gioielli placcati in oro lontano da sostanze chimiche, oli e trucchi. È una buona idea indossare sempre i gioielli placcati per ultimi, dopo aver applicato trucco, lacca per capelli e profumi. Quando fai le faccende domestiche, togliti i gioielli placcati in oro poiché i prodotti chimici in saponi, detersivi e detergenti possono avere un impatto sulla placcatura.
È una buona idea tenere le mani pulite quando si maneggiano gioielli placcati in oro, quindi prova a lavarle prima di indossare e togliere i gioielli.
Non esporre i gioielli placcati in oro all'acqua clorata o salata. Ciò significa togliersi i gioielli prima di nuotare in piscine, vasche idromassaggio o al mare.
Gli oli per il corpo e il sudore possono avere un impatto sulla placcatura in oro. Per contrastare questo, pulire i gioielli o pulirli frequentemente per eliminare questi inquinanti.
Pulire regolarmente i tuoi gioielli placcati in oro è importante per prolungarne la vita. Usa un sapone liquido delicato o una soluzione professionale per la pulizia dei gioielli come questa acqua calda a una mano quando lo fai. Evitare prodotti chimici aggressivi o detergenti abrasivi. Evita di spazzolare o strofinare i gioielli placcati, in quanto ciò può farli sfaldare, esponendo il metallo sottostante.
Evita che i gioielli placcati in oro si sfreghino e si sfreghino, poiché ciò farà sì che il pezzo si consumi rapidamente e si sfaldi. Questo può accadere quando si sovrappongono gioielli placcati in oro e si sfregano l'uno contro l'altro. È meglio indossare il gioiello da solo.
Shopping FAQ
Come posso effettuare un ordine su Aporro.eu?+
Quali metodi di pagamento accetta Aporro.eu?+
È sicuro ordinare su Aporro.eu?+
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Sì, è sicuro ordinare su Aporro.eu. Utilizziamo tecnologie di crittografia standard del settore durante il trasferimento e la ricezione dei dati dei clienti scambiati con il nostro server del sito.
Aporro offre un servizio su misura?+
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Sì, puoi ordinare alcuni articoli su misura online. Puoi anche discutere la tua idea di design con il nostro servizio clienti.
Ti verrà addebitata la tassa doganale?+
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Tutti gli ordini su Aporro.eu vengono spediti dalla Germania. Consegna nei paesi dell'UE, nessuna tassa doganale; Consegna in paesi extra UE, potrebbe essere addebitata una tassa doganale.
Perché il pagamento con carta di credito viene rifiutato?+
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1. Hai raggiunto il limite di credito
Portare al massimo la tua carta di credito, o raggiungere il limite di credito della tua carta, è un modo infallibile per negare la tua carta.
2. Viaggiare
Se utilizzi la tua carta di credito per effettuare un acquisto mentre sei in viaggio, il semplice tentativo di effettuare la transazione in un'altra città potrebbe causare un problema con la tua banca.
La registrazione di molte attività con carte di credito in luoghi diversi (sia nazionali che internazionali) solleva una bandiera rossa per gli emittenti di carte di credito che la tua carta potrebbe essere rubata. Di conseguenza, l'emittente potrebbe bloccare i tuoi account e impedire l'esecuzione di qualsiasi acquisto al fine di proteggere le tue informazioni.
Per evitare di perdere l'accesso ai fondi durante il viaggio, informa in anticipo la tua banca e l'emittente della carta di credito dei tuoi piani di viaggio.
3. Grandi acquisti Se spendi in modo esagerato o risparmi e fai un grande acquisto, l'emittente della tua carta di credito potrebbe contrassegnare il tuo account. Analogamente ai viaggi, qualsiasi attività con carta al di fuori delle normali abitudini di spesa può attivare la protezione dalle frodi e portare l'emittente a bloccare il tuo account, causando il rifiuto della carta.
Ancora una volta, notificare all'emittente della carta di credito le modifiche alle spese aiuta a respingere i blocchi dell'account.
4. Informazioni di pagamento errate
Quando si tenta di effettuare un acquisto, soprattutto online o tramite app mobile, è facile inserire in modo errato una cifra del numero della carta di credito, della data di scadenza o del codice di sicurezza. O forse il tuo indirizzo di fatturazione non è aggiornato. Queste potrebbero essere tutte semplici spiegazioni per una transazione rifiutata. Ricontrolla i dati della tua carta per assicurarti che siano corretti. In tal caso, potrebbe essere necessario contattare l'emittente per chiarire eventuali malintesi.
5. Pagamenti mancati
Dopo aver perso un pagamento per la prima volta, è necessario contattare l'emittente e saldare il mancato pagamento il più rapidamente possibile. Ma se hai una cronologia di pagamenti mancati, potresti scoprire che la tua carta viene rifiutata alla cassa, anche se sono passati solo pochi giorni dalla data di scadenza.
6. Una carta di credito scaduta o disattivata
Il tentativo di utilizzare una carta scaduta o un account disattivato comporterà quasi sempre il rifiuto della transazione.
7. C'è una trattenuta sulla tua carta
Anche gli acquisti di grandi dimensioni possono diventare un problema quando viene trattenuta la carta di credito. Le società di noleggio auto e gli hotel possono sospendere la tua carta di credito che non viene revocata fino a pochi giorni dopo il check-out o restituire il veicolo.
Spedizione & Ritorno FAQ
Tariffa di spedizione & Tempo+
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Si prega di controllare Tariffa di spedizione e tempi di consegna
Come posso effettuare resi o cambi??+
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si prega di controllare Ritorno & Politica di cambio
Come monitorare il tuo ordine online?+
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Una notifica di spedizione con i dettagli di tracciamento verrà inviata via e-mail dopo che l'ordine è stato spedito. Puoi tracciare la traccia della spedizione online Tracciare la traccia
Ordine personalizzato FAQ
Come elaborare l'ordine personalizzato?+
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Contatta il servizio clienti Aporro con la tua idea personalizzata (immagine di riferimento, larghezza e altezza del gioiello, materiale e colore...).
Dopo aver confermato tutti i dettagli, riceverai un preventivo.
Quando sarai pronto per farlo, riceverai una fattura online per il pagamento dell'acconto.
Dopo aver pagato il deposito, ti invieremo il disegno del progetto in 1-3 giorni. Nel frattempo è possibile elaborare la modifica dei dettagli e la conferma finale.
Quindi devi pagare di nuovo il 50% del pagamento per andare avanti.
Aporro impiegherà 4-8 settimane per completare la produzione personalizzata.
Riceverai foto e video da controllare prima della spedizione, allo stesso tempo ti verrà addebitato il resto del pagamento.
Normalmente, il rimborso non è disponibile per gli ordini personalizzati.
Quanto costa per i gioielli personalizzati?+
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Il prezzo è determinato dal design personalizzato, dal materiale, dalle dimensioni, dall'artigianato e dal materiale.
Cosa può Aporro su misura per te?+
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Si prega di controllare alcuni di Aporro Gioielli su misura