Aporro offre prodotti in vari materiali, come oro massiccio, argento sterling 925, ottone placcato oro/oro bianco e acciaio inossidabile. Scopri la nostra collezione di gioielli in oro massiccio. Qui.

Offriamo una gamma di pietre di alta qualità per soddisfare diverse preferenze ed esigenze:

Zirconia cubica (CZ): Una pietra preziosa durevole e resistente ai graffi, un'eccellente alternativa ai diamanti. Ideale per l'uso quotidiano, offre brillantezza e purezza a un prezzo accessibile.

Moissanite: Nota per la sua brillantezza e durevolezza, la moissanite è un'altra fantastica opzione per chi cerca un aspetto simile al diamante, ma senza il prezzo elevato del diamante.

Diamanti VS/VSS:Per i clienti che ricercano la qualità premium, offriamo anche diamanti nelle categorie con inclusioni molto piccole (VS) e con inclusioni molto, molto piccole (VSS).

Per informazioni più dettagliate o per ricevere assistenza nella scelta della pietra giusta per il tuo prodotto, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.

Per garantire la longevità dei vostri gioielli, è fondamentale mantenerli asciutti. Quando non li usate regolarmente, riponeteli nell'apposito sacchetto antipolvere. Evitate di conservarli insieme a prodotti in gomma e rimuoveteli sempre prima di applicare colonie, profumi o altri prodotti chimici. Cliccate su ARTIGIANATO E MANUTENZIONE per maggiori dettagli.

Garanzia Aporro di 365 giorni: Aporro si impegna costantemente a creare e fornire gioielli della migliore qualità. In caso di difetti di fabbricazione entro i 365 giorni di garanzia sull'acquisto di gioielli placcati in oro/vermail, la nostra garanzia vi dà diritto a un rimborso completo. sostituzione una tantum del pezzo. Se per qualsiasi motivo non dovessimo più avere l'articolo, ti è consentito cambiarlo con un altro di valore uguale o inferiore.

Per tutte le sostituzioni in garanzia verranno addebitate spese di spedizione e gestione pari a $ 19,99.

Per i gioielli personalizzati placcati in oro/vermail, possiamo organizzare un servizio di riparazione una tantum. Una commissione di spedizione e gestione Verrà addebitato un costo di $ 50 poiché il nostro centro riparazioni si trova all'estero (contattare il team di assistenza Aporro per avviare il servizio e ottenere l'indirizzo di restituzione). È anche possibile recarsi presso un'officina locale per riparare il prodotto. Ci faremo carico del costo della riparazione (fino al 15% del valore del prodotto), che dipenderà dal problema (si prega di negoziare il costo con il team di assistenza Aporro prima di avviare la riparazione locale).

*La presente garanzia decade in caso di danni causati dall'utente (ad esempio graffi, rotture accidentali, danni causati dall'acqua, ecc.).
*È possibile acquistare una garanzia di 2 anni al prezzo di $ 99.
*La nostra garanzia Aporro si applica solo ai prodotti acquistati direttamente tramite il nostro sito web.
*La garanzia Aporro non copre gli oggetti smarriti o rubati
*Aporro ha il diritto finale di interpretazione della garanzia.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

*Tutte le principali carte di credito/debito, come: Visa, MasterCard, American Express, Discover, ecc.
* Carte di debito prepagate
*PayPal
* Metodi di pagamento rateale: Afterpay, Klarna, Sezzle, Affirm ecc.
* Cashapp

In caso di problemi con il pagamento con carta di credito: controlla i dati della tua carta per assicurarti che siano corretti, inclusi la data di scadenza, il nome del titolare, il codice di sicurezza sul retro della carta e l'indirizzo di fatturazione. Assicurati di non aver raggiunto il limite di spesa della carta o che la carta sia attualmente in fase di revisione da parte della tua banca. Se il pagamento viene ancora rifiutato, ti consigliamo di provare una carta o un metodo di pagamento diverso.

Se le istruzioni sopra riportate non dovessero funzionare, contatta la tua banca o contattaci fornendoci quanti più dettagli possibile, unitamente ai messaggi di errore, così da consentirci di aiutarti.

Se noti un errore nel tuo ordine o desideri apportare modifiche agli articoli o ai colori, ti preghiamo di contattare il nostro team dedicato del servizio clienti.

*E-mail: sales@aporro.com
*Messaggio/Whatsapp: +1 626 206 8097

Sì! Resi e cambi sono ancora soggetti alla nostra politica. Se restituisci il tuo articolo, l'importo rimborsato verrà accreditato sul tuo metodo di pagamento originale entro 2-10 giorni lavorativi e il saldo verrà aggiornato.

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo il rimborso entro 2 giorni lavorativi Dal ricevimento al nostro magazzino. Dopo aver effettuato il rimborso, riceverai una notifica via email.

Si prega di notare che può richiedere altri 2-10 giorni lavorativi affinché i fondi vengano accreditati sul tuo conto. I tempi di elaborazione dipendono dalla tua banca, quindi contattala direttamente se sono trascorsi 10 giorni lavorativi e non hai ancora ricevuto i fondi.

Aporro si impegna a fornire gioielli di alta qualità. Ci auguriamo vivamente che i gioielli Aporro siano di vostro gradimento. Tuttavia, se non siete completamente soddisfatti del vostro ordine, accettiamo volentieri resi/cambi per articoli nuovi e mai indossati, entro i primi 14 giorni dal ricevimento dell'ordine.

Ci saranno una spesa di spedizione e di riassortimento di $ 15 addebito per i resi. La differenza di prezzo verrà calcolata in caso di cambio.

Nel caso insolito in cui si riceva un Prodotto che arriva danneggiato/rotto/mancante/sbagliato, tale avviso deve essere inviato entro e non oltre 48 ore Dopo aver ricevuto la consegna, è necessario includere il tuo nome, indirizzo email, una foto e una descrizione scritta del Prodotto danneggiato/rotto/errato. Dovrai inoltre restituirci il Prodotto danneggiato dopo aver ricevuto la notifica di danno. Ti verrà addebitato l'importo una spesa di spedizione di $ 10 se ci contatti oltre le 48 ore dalla consegna; non saremo più in grado di gestire il pacco se ci contatti oltre 7 giorni della consegna poiché riteniamo che tu abbia accettato il pacco danneggiato/rotto/mancante/sbagliato ricevuto per impostazione predefinita.

Ogni ordine è solo consentito restituirlo una volta. (clicca qui per verificare maggiori dettagli sulla politica di reso e cambio)

Per consentirci di organizzare un rimborso/cambio il più rapidamente possibile, abbiamo implementato una procedura di reso online semplice e veloce. Segui i passaggi seguenti per avviare la procedura di reso.

1. Per iniziare il reso, vai al nostro portale dei resi (avrai bisogno del numero dell'ordine e dell'indirizzo email a portata di mano)

2. Seleziona gli articoli che desideri restituire e il motivo per cui desideri restituirli. Questo ci aiuta a migliorare e a garantire che il tuo acquisto ti piaccia la prossima volta.

3. Il nostro team commerciale esaminerà le esigenze della tua applicazione e ti contatterà per fornirti delle soluzioni.

4. Paga il reso e inserisci il numero di tracciamento: purtroppo al momento non siamo in grado di offrire resi gratuiti ai nostri clienti.

5. Dopo aver ricevuto il pacco restituito, sostituiremo l'articolo e te lo rispediremo oppure procederemo al rimborso.

*I prodotti in oro massiccio e i prodotti personalizzati/realizzati su ordinazione non possono essere restituiti. Per maggiori informazioni, si prega di contattare il servizio clienti. clicca qui per controllare.

*Oppure contatta il nostro team dedicato al servizio clienti:
*E-mail: sales@aporro.com
*Messaggio/Whatsapp: +1 626 206 8097

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo il rimborso entro 2 giorni lavorativi Dal ricevimento al nostro magazzino. Dopo aver effettuato il rimborso, riceverai una notifica via email.

Si prega di notare che può richiedere altri 2-10 giorni lavorativi affinché i fondi vengano accreditati sul tuo conto. I tempi di elaborazione dipendono dalla tua banca, quindi contattala direttamente se sono trascorsi 10 giorni lavorativi e non hai ancora ricevuto i fondi.

Siamo lieti di offrire spedizioni in tutto il mondo, in oltre 200 paesi e isole. Per garantire la consegna più rapida possibile, ci avvaliamo di una gamma di corrieri accuratamente selezionati.

Riceverai aggiornamenti tempestivi e informazioni di tracciamento tramite il metodo di contatto che abbiamo registrato una volta elaborato il tuo ordine. In genere, questo processo richiede 1-3 giorni lavorativi, esclusi fine settimana e festivi. Si prega di notare che per gli ordini personalizzati potrebbe essere necessario un tempo aggiuntivo, circa 8-12 giorni, per garantire la massima qualità e personalizzazione. Non esitate a contattarci: ci impegniamo a fornirvi il miglior servizio e a tenervi informati in ogni fase del processo.

I tempi di spedizione all'interno degli Stati Uniti sono gestiti tramite USPS e generalmente richiedono una media di 3-6 giorni lavorativi.

In genere, il tuo pacco non dovrebbe essere soggetto a dazi o tasse aggiuntivi. Tuttavia, nel raro caso in cui ti vengano addebitati, ti consigliamo di contattare le autorità doganali locali e di concordare le relative spese. Ti preghiamo di notare che questi oneri sono al di fuori del nostro controllo, poiché le politiche doganali possono variare da un paese all'altro. Il tuo supporto e la tua comprensione in tali situazioni sono molto apprezzati.