Bague Medusa (prévente)
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Bague Medusa (prévente)
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Échanges et retours
Nous acceptons volontiers les retours/échanges d'articles neufs et non portés, dans les 14 premiers jours suivant la réception de votre commande.
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Garantie de 365 jours
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Oct 31, 2024
Sep 09, 2024
Sep 03, 2022
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FAQ
Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.
Quelle est la politique de garantie d'Aporro ?
Aporro s'engage toujours à créer et à fournir des bijoux de la meilleure qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique de la pièce. Des frais d'expédition et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tous les remplacements sous garantie.
Combien de temps prennent l'expédition et le traitement ?
Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre jusqu'à 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après le traitement, les expéditions aux États-Unis prennent généralement 2 à 4 jours ouvrables, tandis que les expéditions internationales prennent 4 à 14 jours ouvrables. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et l'expédition prend généralement 5 à 14 jours.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.
Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro à sales@aporro.com.
Est-ce qu'Aporro peut personnaliser n'importe quelle taille de bague ? Y a-t-il des frais supplémentaires ?
Oui, Aporro vous permet de personnaliser la taille de bague dont vous avez besoin. Cliquez simplement sur « Autre » sur la page du produit, saisissez la taille souhaitée et effectuez votre achat sans frais supplémentaires.
Si je personnalise la taille de ma bague, combien de temps cela prendra-t-il ?
Les tailles de bagues personnalisées nécessitent généralement 14 à 18 jours de production, car chaque bague est fabriquée spécialement pour vous. Si vous avez besoin d'un délai plus rapide, n'hésitez pas à contacter notre service client.
