Question 1

Quelle est la politique de garantie d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro s'engage à créer et à proposer des bijoux de la plus haute qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique du bijou. Des frais de livraison et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.

*Pour les bijoux personnalisés en plaqué or/vermail, nous pouvons organiser un service de réparation ponctuel.

*Cette garantie est annulée en cas de dommage causé par l'utilisateur (i.e.: rayures, casse accidentelle, dégâts des eaux, etc.).

*La garantie Aporro ne couvre pas les objets perdus ou volés.

Pour des informations complètes sur la garantie d'Aporro, cliquez ici>>

Question 2

Combien de temps dure l'expédition et le traitement?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions dans les U.SLa livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrés, tandis que les envois internationaux prennent de 4 à 14 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro au sales@aporro.com.

Question 3

Comment savoir quelle chaîne de taille/longueur me convient le mieux?

Accepted Answer

Aporro propose une variété de longueurs de chaîne allant de 35,5 à 66 cm. Pour un ajustement standard, les chaînes de 40 à 45 cm sont idéales pour les femmes, tandis que celles de 50 à 55 cm sont plus populaires pour les hommes. Les chaînes plus longues créent un look superposé élégant, tandis que les chaînes plus courtes se portent plus près du cou, offrant une allure plus élégante. Besoin de conseils de style ? N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à nous laisser un message sur Instagram.

Question 4

Comment choisir la bonne largeur de chaîne pour mon pendentif?

Accepted Answer

Pour les pendentifs de moins de 5 cm de hauteur, nous recommandons de les associer à des chaînes de moins de 5 mm de large, comme une chaîne torsadée, une chaîne tennis ou une chaîne Miami. Si votre pendentif mesure environ 6 cm de hauteur, optez pour des chaînes de 6 à 12 mm de large, comme une chaîne cubaine, une chaîne boule ou d'autres modèles audacieux. Le choix dépend de votre style. En cas de doute ou de besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter.

Question 5

Puis-je personnaliser gratuitement le fermoir de ma chaîne cubaine Aporro?

Accepted Answer

Oui, Aporro propose la personnalisation gratuite du fermoir de votre chaîne cubaine. Cliquez sur « Personnaliser le fermoir personnalisé » sur la page produit pour ajouter vos idées et personnaliser votre fermoir avec des détails comme des logos ou votre nom. Ajoutez-le simplement à votre panier et passez à la caisse. Nous nous chargerons de la personnalisation de votre fermoir sans frais supplémentaires.

Question 6

Quelle est la politique de garantie d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro s'engage à créer et à proposer des bijoux de la plus haute qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique du bijou. Des frais de livraison et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.

Question 7

Combien de temps dure l'expédition et le traitement?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions dans les U.SLa livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrés, tandis que les envois internationaux prennent de 4 à 14 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro au sales@aporro.com.

Question 8

Mon pendentif est-il livré avec un collier ou une chaîne?

Accepted Answer

Aporro propose des recommandations d'association de colliers pour chaque pendentif sur sa page produit. Bénéficiez d'une réduction de 15 à 20 % sur les colliers achetés avec votre pendentif, pour créer facilement la combinaison idéale tout en faisant des économies.

Question 9

Aporro vend-il des bracelets en argent ou en or?

Accepted Answer

Les pendentifs Aporro se distinguent par leur profond respect du patrimoine culturel et leur design innovant. Chaque pendentif est fabriqué avec soin grâce à une technologie de gravure 3D avancée, pour des visuels époustouflants. De plus, les fermoirs sont dotés d'une tige en acier inoxydable 316L ultra-résistante, garantissant durabilité et capacité de charge supérieure à 1 kg, pour un port en toute confiance en toutes circonstances.

Question 10

Quelle est la politique de garantie d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro s'engage à créer et à proposer des bijoux de la plus haute qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique du bijou. Des frais de livraison et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.

Question 11

Combien de temps dure l'expédition et le traitement?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions dans les U.SLa livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrés, tandis que les envois internationaux prennent de 4 à 14 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro au sales@aporro.com.

Question 12

Quels bracelets réglables offrent Aporro et comment choisir la bonne taille pour moi?

Accepted Answer

Oui, Aporro propose des bracelets ajustables dans ses collections exclusives telles que Wong1, Aporro A et Knight Union. Les tailles les plus populaires pour les hommes sont 18 à 20 cm, tandis que les tailles préférées pour les femmes sont 15 à 18 cm. Pour un ajustement personnalisé, consultez le guide des tailles sur chaque page produit afin de garantir confort et style. Besoin de conseils de style ? N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à nous laisser un message sur Instagram.

Question 13

Aporro vend-il des bracelets en argent ou en or?

Accepted Answer

Oui, Aporro propose des bracelets fabriqués dans une gamme de matériaux haut de gamme, notamment l'acier inoxydable, le laiton, l'argent sterling 925 et l'or massif. Nous proposons également des services personnalisés, vous permettant de créer des modèles personnalisés ou de sélectionner les matériaux qui correspondent le mieux à votre style. Pour toute demande personnalisée ou pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via Instagram.

Question 14

Puis-je personnaliser gratuitement le fermoir sur mon bracelet cubain Aporro?

Accepted Answer

Oui, Aporro propose la personnalisation gratuite du fermoir de ses bracelets cubains. Cliquez sur « Personnaliser le fermoir personnalisé » sur la page produit pour partager vos idées et personnaliser votre fermoir avec des détails comme des logos ou votre nom. Ajoutez-le simplement à votre panier et passez à la caisse. Nous personnaliserons votre fermoir sans frais supplémentaires.

Question 15

Quelle est la politique de garantie d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro s'engage à créer et à proposer des bijoux de la plus haute qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique du bijou. Des frais de livraison et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.

Question 16

Combien de temps dure l'expédition et le traitement?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions dans les U.SLa livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrés, tandis que les envois internationaux prennent de 4 à 14 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro au sales@aporro.com.

Question 17

Pourquoi devrais-je choisir des boucles d'oreilles sur Aporro？

Accepted Answer

La collection de boucles d'oreilles Aporro propose une gamme variée de modèles, des puces et créoles intemporelles aux pendants audacieux et tendance. Chaque boucle d'oreille est fabriquée en argent sterling 925 (et pas seulement les tiges), garantissant un confort hypoallergénique.

Question 18

Que dois-je faire si je perds mes supports de boucle d'oreille?

Accepted Answer

Nous comprenons que des accidents peuvent arriver ! Si vous avez besoin de remplacer vos fermoirs de boucles d'oreilles, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez également acheter la quantité nécessaire directement sur notre site web. Cliquez ici.

Question 19

Quelle est la politique de garantie d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro s'engage à créer et à proposer des bijoux de la plus haute qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique du bijou. Des frais de livraison et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.

Question 20

Combien de temps dure l'expédition et le traitement?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions dans les U.SLa livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrés, tandis que les envois internationaux prennent de 4 à 14 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro au sales@aporro.com.

Question 21

Aporro peut-il personnaliser la taille de la bague? Y a-t-il des frais supplémentaires?

Accepted Answer

Oui, Aporro vous permet de personnaliser la taille de bague dont vous avez besoin. Cliquez simplement sur « Autre » sur la page produit, indiquez la taille souhaitée et achetez sans frais supplémentaires.

Question 22

Si je personnalise la taille de ma bague, combien de temps cela prendra-t-il?

Accepted Answer

La fabrication d'une bague sur mesure nécessite généralement un délai de 14 à 18 jours, chaque bague étant fabriquée spécialement pour vous. Pour un délai plus court, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Question 23

Quelle est la politique de garantie d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro s'engage à créer et à proposer des bijoux de la plus haute qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique du bijou. Des frais de livraison et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.

Question 24

Combien de temps dure l'expédition et le traitement?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions dans les U.SLa livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrés, tandis que les envois internationaux prennent de 4 à 14 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro au sales@aporro.com.

Question 25

Pourquoi devrais-je choisir Grillz pré-fait d'Aporro et comment les porter?

Accepted Answer

Les grillz préfabriqués d'Aporro vous font gagner du temps en vous évitant une visite chez le dentiste ou l'envoi de moules pour les dents du fond. Tous nos grillz sont fabriqués en argent de haute qualité, garantissant un port confortable grâce à un placage sans nickel ni plomb. Nous proposons une variété de styles et de nombres de dents pour répondre à toutes les préférences. Pour plus d'informations sur le port et le choix du grillz idéal, cliquez sur le lien préfabriqué. lien grillz.

Question 26

Puis-je retourner Grillz préfabriqué?

Accepted Answer

Pour des raisons d'hygiène, les grillz préfabriqués usagés ne peuvent pas être retournés. Cependant, si vous avez besoin d'aide pour les porter ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro. Nous nous engageons à vous aider à trouver la meilleure solution.

Question 27

Aporro propose-t-il un grillz personnalisé premium?

Accepted Answer

Absolument ! Aporro est spécialisé dans la création de grillz personnalisés haut de gamme, inspirés de vos idées personnelles. Cliquez ici pour commencer votre projet et donner vie à votre vision unique.

Question 28

Pourquoi choisir Aporro pour les bijoux personnalisés?

Accepted Answer

Chez Aporro, nous proposons une gamme complète de services sur mesure, allant de la création à la sélection des matériaux. Grâce à notre équipe de designers professionnels et à notre studio interne, nous garantissons des délais d'exécution rapides, un savoir-faire exceptionnel et des conseils de style sur mesure. Pendentifs, chaînes, bagues, bracelets ou autres bijoux haut de gamme, nous proposons diverses options pour une expérience de personnalisation optimale.

Question 29

Quelles options de personnalisation Aporro offrent-elles aux produits et matériaux?

Accepted Answer

Aporro propose une large gamme d'options de personnalisation, incluant des pendentifs, des chaînes, des bracelets, des bagues, des boucles d'oreilles, des grillz, des montres et des articles uniques comme des briquets, des masques et d'autres pièces personnalisées haut de gamme. Nous proposons différents matériaux, comme le laiton, l'argent sterling 925 et l'or véritable 10 carats, 14 carats et 18 carats. Pour les pierres, vous pouvez choisir entre l'oxyde de zirconium, la moissanite, les diamants ou même les pierres précieuses. Qu'il s'agisse d'un luxe quotidien ou d'occasions spéciales, Aporro fabrique chaque pièce avec un soin et une précision méticuleux.

Question 30

Pourquoi choisir Aporro pour personnaliser votre pendentif?

Accepted Answer

Les pendentifs personnalisés Aporro sont disponibles dans une variété de styles, notamment des pendentifs lettres et photos, vous offrant la liberté de choisir celui qui correspond le mieux à votre style unique. En choisissant nos pendentifs lettres, vous découvrirez un large choix de polices et de tailles qui s'harmoniseront parfaitement avec vos goûts. De plus, vous pouvez personnaliser le fermoir avec des motifs ou des logos significatifs. Les pendentifs personnalisés Aporro sont fabriqués avec soin et sertis à la main, témoignant de notre engagement envers la qualité artisanale.

Question 31

Comment choisir la bonne largeur de chaîne pour mon pendentif?

Accepted Answer

Pour les pendentifs de moins de 5 cm de hauteur, nous recommandons de les associer à des chaînes de moins de 5 mm de large, comme une chaîne torsadée ou une chaîne tennis. Si votre pendentif mesure environ 6 cm de hauteur, optez pour des chaînes de 6 à 12 mm de large, comme une chaîne cubaine, une chaîne boule ou d'autres modèles audacieux. Le choix dépend de votre style. En cas de doute ou de besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter.

Question 32

Quelles options de fermoir sont disponibles pour les pendentifs personnalisés d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro propose une variété de fermoirs personnalisés, avec des symboles comme le sac d'argent, la couronne, l'aigle, l'argent liquide, le cœur, etc. Pour plus d'informations, consultez la page produit et faites votre choix. Si vous avez une idée unique en tête, nous serons ravis de créer un fermoir sur mesure selon vos préférences. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par message pour plus d'informations.

Question 33

Puis-je personnaliser les bijoux premium chez Aporro?

Accepted Answer

Absolument ! Chez Aporro, nous sommes spécialisés dans la réalisation de vos idées personnalisées, des designs complexes aux matériaux haut de gamme. Notre équipe de design et notre studio internes garantissent une expérience fluide avec des délais rapides, un savoir-faire irréprochable et des conseils de style personnalisés. Envoyez votre demande via ce lien « demande personnalisée » ou envoyez-nous un message privé à @aporrocustom pour commencer votre expérience de personnalisation de luxe !

Question 34

What is a wallet chain, and how do I wear it?

Accepted Answer

A wallet chain is more than just an accessory — it's a style statement.
Wear it on your pants, rock it as a necklace, clip it to your bag, or stack it with other chains. One chain, three styles.

Question 35

Are Aporro wallet chains adjustable?

Accepted Answer

Most Aporro wallet chains come in fixed lengths, but many styles include versatile clasps or extra rings for flexible styling.
Check the product page for length and fit details — or DM us if you're not sure.

Question 36

What length should I choose?

Accepted Answer

Here’s a quick guide:

18-22 inches: Tighter fit, perfect as a necklace or layered chain.

24-28 inches: Classic wallet chain drop for pants or bags.

Want help? Hit us up — we’ll get you fitted right.

Question 37

Can I wear it as a necklace too?

Accepted Answer

Absolutely. Aporro wallet chains are built for multi-wear styling — around your waist, neck, or even across your chest.
It’s your chain. You decide the flex.

Question 38

What materials are used? Will it fade or rust?

Accepted Answer

Our wallet chains are crafted from high-quality metal with multiple layers of gold or white gold plating.
They're built to shine and last — but avoid water, sweat, and chemicals to keep that icy finish on point.

Question 39

What makes Aporro wallet chains different?

Accepted Answer

It’s the design, weight, and versatility.
From bold dragons to sleek minimal styles, every Aporro wallet chain hits different. We don’t follow trends — we start them.

Question 40

How do I take care of my chain?

Accepted Answer

Store it in a cool, dry place.
Wipe it with a soft cloth after wear.
Keep it away from water or heavy friction.
Treat it right, and it’ll keep your fit fire.

Question 41

Can I return or exchange it if it doesn’t fit?

Accepted Answer

Yes, we offer easy returns and exchanges within 14 days of delivery.
Just make sure it’s unworn and in its original packaging. Full return policy [here].

Question 42

Is it unisex?

Accepted Answer

100%. Whether you're stacking it bold or keeping it subtle, Aporro wallet chains are made for anyone who wants to stand out.
Style has no gender.

Question 43

Can I customize a wallet chain if I don’t find what I’m looking for?

Accepted Answer

Can’t find your dream chain? No stress — we got you.
Aporro offers custom design services for those who want to create something truly unique. Whether it's your logo, initials, symbols, or a wild concept — we can help bring it to life. Hit us up to start customizing. Your chain, your rules.

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