Reviews

23 avis totaux

[]
VERIFIED BUYER
  • 1
  • 2
  • 3

FAQ

Veuillez lire notre FAQ Consultez cette page pour en savoir plus.

Quelle est la politique de garantie d’Aporro ?

Aporro s'engage à créer et à fournir des bijoux de la plus haute qualité. Si votre bijou plaqué or/vermail présente un défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours, vous bénéficiez d'un remplacement unique. Des frais d'expédition et de traitement de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.

Combien de temps prennent l'expédition et le traitement ?

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions sont effectuées dans les délais impartis. U.S. La livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrables, et de 4 à 14 jours ouvrables pour les envois internationaux. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines, et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions concernant les délais de traitement ou la livraison, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro à l'adresse suivante : sales@aporro.com.

Pourquoi devrais-je choisir les boucles d'oreilles Aporro ?

La collection de boucles d'oreilles Aporro propose une grande variété de modèles, des puces et créoles intemporelles aux boucles pendantes audacieuses et tendance. Chaque boucle d'oreille est confectionnée en argent sterling 925 (et pas seulement les tiges), garantissant un confort hypoallergénique.

Que dois-je faire si je perds mes supports de boucles d'oreilles ?

Nous comprenons que les accidents arrivent ! Si vous avez besoin de remplacer les fermoirs de vos boucles d'oreilles, veuillez nous contacter. Vous pouvez également commander directement la quantité souhaitée sur notre site web. Cliquez ici.

Comment choisir la bonne taille pour un ensemble de bracelets Aporro ?

Mesurez votre tour de poignet juste au-dessus de l'os du poignet à l'aide d'un mètre ruban ou d'une ficelle, en gardant la main détendue. Comparez ensuite votre mesure avec les tailles proposées sur la page du produit.

Comme les ensembles de bracelets peuvent combiner différentes largeurs et styles, chaque pièce peut se positionner légèrement différemment sur le poignet. Pour un ajustement plus près du corps, choisissez une taille proche de votre tour de poignet. Pour un effet plus décontracté, prévoyez un peu plus d'espace.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

N'hésitez pas à nous contacter