Question 1

Quelle est la politique de garantie d'Aporro ?

Accepted Answer

Aporro s'engage toujours à créer et à fournir des bijoux de la meilleure qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique de la pièce. Des frais d'expédition et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tous les remplacements sous garantie.

*Pour les bijoux personnalisés en plaqué or/vermail, nous pouvons organiser un service de réparation ponctuel.

*Cette garantie est annulée en cas de dommages causés par l'utilisateur (c'est-à-dire : rayures, bris accidentels, dégâts des eaux, etc.).

*La garantie Aporro ne couvre pas les objets perdus ou volés.

Pour des informations complètes sur la garantie d'Aporro, cliquez ici>>

Question 2

Combien de temps prennent l'expédition et le traitement ?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre jusqu'à 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après le traitement, les expéditions aux États-Unis prennent généralement 2 à 4 jours ouvrables, tandis que les expéditions internationales prennent 4 à 14 jours ouvrables. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et l'expédition prend généralement 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro à sales@aporro.com.

Question 3

Comment savoir quelle taille/longueur de chaîne me convient le mieux ?

Accepted Answer

Aporro propose une variété de longueurs de chaîne allant de 14'' à 26''. Pour un ajustement standard, les chaînes de 16 à 18 pouces sont idéales pour les femmes, tandis que les chaînes de 20 à 22 pouces sont populaires pour les hommes. Les chaînes plus longues créent un look superposé élégant, tandis que les chaînes plus courtes se placent plus près du cou, offrant une apparence plus élégante. Si vous avez besoin de conseils de style, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à laisser un message sur Instagram.

Question 4

Comment choisir la bonne largeur de chaîne pour mon pendentif ?

Accepted Answer

Pour les pendentifs de moins de 5 cm de hauteur, nous vous recommandons de les associer à des chaînes de moins de 5 mm de large, comme une chaîne en corde, une chaîne de tennis ou une chaîne Miami. Si votre pendentif mesure environ 6 cm de hauteur, envisagez des chaînes de 6 à 12 mm de large, comme une chaîne à maillons cubains, une chaîne à billes ou d'autres modèles audacieux. Le choix dépend en fin de compte de votre préférence de style. Si vous n'êtes pas sûr ou si vous avez besoin de conseils de style, n'hésitez pas à nous contacter.

Question 5

Puis-je personnaliser gratuitement le fermoir de ma chaîne cubaine Aporro ?

Accepted Answer

Oui, Aporro propose une personnalisation gratuite du fermoir pour les chaînes cubaines. Vous pouvez cliquer sur « Personnaliser le cadenas personnalisé » sur la page du produit pour ajouter vos idées et personnaliser votre fermoir avec des détails tels que des logos ou votre nom. Ajoutez-le simplement à votre panier et passez à la caisse. Nous veillerons à ce que votre fermoir soit personnalisé sans frais supplémentaires.

Question 6

Quelle est la politique de garantie d'Aporro ?

Accepted Answer

Aporro s'engage toujours à créer et à fournir des bijoux de la meilleure qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique de la pièce. Des frais d'expédition et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tous les remplacements sous garantie.

Question 7

Combien de temps prennent l'expédition et le traitement ?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre jusqu'à 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après le traitement, les expéditions aux États-Unis prennent généralement 2 à 4 jours ouvrables, tandis que les expéditions internationales prennent 4 à 14 jours ouvrables. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et l'expédition prend généralement 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro à sales@aporro.com.

Question 8

Mon pendentif est-il livré avec un collier ou une chaîne ?

Accepted Answer

Aporro propose des recommandations d'association de colliers pour chaque pendentif sur sa page produit individuelle. Vous pouvez bénéficier d'une remise de 15 à 20 % sur les colliers lorsque vous l'achetez avec votre pendentif, ce qui vous permet de créer facilement votre combinaison idéale tout en économisant de l'argent.

Question 9

Est-ce qu'Aporro vend des bracelets en argent ou en or véritable ?

Accepted Answer

Les pendentifs d'Aporro se distinguent par leur profond respect du patrimoine culturel associé à un design innovant. Chaque pendentif est fabriqué de manière experte à l'aide d'une technologie de gravure 3D avancée, ce qui donne des visuels époustouflants. De plus, les fermoirs sont dotés d'une broche en acier inoxydable 316L robuste spécialement conçue, garantissant la durabilité et la capacité de supporter plus de 1 kg, afin que vous puissiez les porter en toute confiance dans n'importe quelle situation.

Question 10

Quelle est la politique de garantie d'Aporro ?

Accepted Answer

Aporro s'engage toujours à créer et à fournir des bijoux de la meilleure qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique de la pièce. Des frais d'expédition et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tous les remplacements sous garantie.

Question 11

Combien de temps prennent l'expédition et le traitement ?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre jusqu'à 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après le traitement, les expéditions aux États-Unis prennent généralement 2 à 4 jours ouvrables, tandis que les expéditions internationales prennent 4 à 14 jours ouvrables. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et l'expédition prend généralement 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro à sales@aporro.com.

Question 12

Quels bracelets réglables propose Aporro et comment choisir la bonne taille pour moi ?

Accepted Answer

Oui, Aporro propose des bracelets ajustables dans nos collections exclusives telles que Wong1, Aporro A et Knight Union. Les tailles les plus populaires pour les hommes sont de 7 à 8 pouces, tandis que les tailles préférées des femmes sont de 6 à 7 pouces. Pour un ajustement personnalisé, reportez-vous au guide des tailles sur chaque page produit pour garantir à la fois confort et style. Si vous avez besoin de conseils de style, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à laisser un message sur Instagram.

Question 13

Est-ce qu'Aporro vend des bracelets en argent ou en or véritable ?

Accepted Answer

Oui, Aporro propose des bracelets fabriqués à partir d'une gamme de matériaux haut de gamme, notamment l'acier inoxydable, le laiton, l'argent sterling 925 et l'or massif. Nous proposons également des services personnalisés, vous permettant de créer des designs personnalisés ou de sélectionner les matériaux qui conviennent le mieux à votre style. Si vous avez des demandes personnalisées ou si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou sur Instagram.

Question 14

Puis-je personnaliser gratuitement le fermoir de mon bracelet cubain Aporro ?

Accepted Answer

Oui, Aporro propose une personnalisation gratuite du fermoir pour les bracelets cubains. Vous pouvez cliquer sur « Personnaliser le fermoir personnalisé » sur la page du produit pour partager vos idées et personnaliser votre fermoir avec des détails tels que des logos ou votre nom. Ajoutez-le simplement à votre panier et passez à la caisse. Nous nous assurerons que votre fermoir est personnalisé sans frais supplémentaires.

Question 15

Quelle est la politique de garantie d'Aporro ?

Accepted Answer

Aporro s'engage toujours à créer et à fournir des bijoux de la meilleure qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique de la pièce. Des frais d'expédition et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tous les remplacements sous garantie.

Question 16

Combien de temps prennent l'expédition et le traitement ?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre jusqu'à 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après le traitement, les expéditions aux États-Unis prennent généralement 2 à 4 jours ouvrables, tandis que les expéditions internationales prennent 4 à 14 jours ouvrables. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et l'expédition prend généralement 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro à sales@aporro.com.

Question 17

Pourquoi devrais-je choisir les boucles d'oreilles Aporro ?

Accepted Answer

La collection de boucles d'oreilles Aporro propose une gamme variée de modèles, des clous et créoles intemporels aux modèles pendants audacieux et tendance. Chaque boucle d'oreille est fabriquée en argent sterling 925 (pas seulement les broches), ce qui garantit un confort hypoallergénique.

Question 18

Que dois-je faire si je perds les fermoirs de mes boucles d'oreilles ?

Accepted Answer

Nous comprenons que des accidents peuvent survenir ! Si vous avez besoin d'un remplacement pour vos fermoirs de boucles d'oreilles, veuillez nous contacter. Vous pouvez également acheter facilement la quantité dont vous avez besoin directement sur notre site Web, cliquez ici .

Question 19

Quelle est la politique de garantie d'Aporro ?

Accepted Answer

Aporro s'engage toujours à créer et à fournir des bijoux de la meilleure qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique de la pièce. Des frais d'expédition et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tous les remplacements sous garantie.

Question 20

Combien de temps prennent l'expédition et le traitement ?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre jusqu'à 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après le traitement, les expéditions aux États-Unis prennent généralement 2 à 4 jours ouvrables, tandis que les expéditions internationales prennent 4 à 14 jours ouvrables. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et l'expédition prend généralement 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro à sales@aporro.com.

Question 21

Est-ce qu'Aporro peut personnaliser n'importe quelle taille de bague ? Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Accepted Answer

Oui, Aporro vous permet de personnaliser la taille de bague dont vous avez besoin. Cliquez simplement sur « Autre » sur la page du produit, saisissez la taille souhaitée et effectuez votre achat sans frais supplémentaires.

Question 22

Si je personnalise la taille de ma bague, combien de temps cela prendra-t-il ?

Accepted Answer

Les tailles de bagues personnalisées nécessitent généralement 14 à 18 jours de production, car chaque bague est fabriquée spécialement pour vous. Si vous avez besoin d'un délai plus rapide, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Question 23

Quelle est la politique de garantie d'Aporro ?

Accepted Answer

Aporro s'engage toujours à créer et à fournir des bijoux de la meilleure qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique de la pièce. Des frais d'expédition et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tous les remplacements sous garantie.

Question 24

Combien de temps prennent l'expédition et le traitement ?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre jusqu'à 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après le traitement, les expéditions aux États-Unis prennent généralement 2 à 4 jours ouvrables, tandis que les expéditions internationales prennent 4 à 14 jours ouvrables. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et l'expédition prend généralement 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro à sales@aporro.com.

Question 25

Pourquoi devrais-je choisir les grillz préfabriqués d'Aporro et comment les porter ?

Accepted Answer

Les grillz préfabriqués d'Aporro vous font gagner du temps en éliminant le besoin de consulter un dentiste ou d'envoyer des moules pour les dents du fond par la poste. Tous nos grillz sont fabriqués en argent de haute qualité, garantissant un port confortable avec un placage sans nickel et sans plomb. Nous proposons une variété de styles et de nombres de dents pour s'adapter à différentes préférences. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon de porter et de choisir les grillz parfaits en cliquant sur le lien des grillz préfabriqués.

Question 26

Puis-je retourner des grillz préfabriqués ?

Accepted Answer

Pour des raisons d'hygiène, les grillz préfabriqués usagés ne peuvent pas être retournés. Cependant, si vous avez besoin d'aide pour les porter ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro. Nous nous engageons à vous aider à trouver la meilleure solution.

Question 27

Est-ce qu'Aporro propose des grillz personnalisés haut de gamme ?

Accepted Answer

Absolument ! Aporro se spécialise dans la création de grillz personnalisés haut de gamme basés sur vos idées personnelles. Cliquez simplement sur les grillz personnalisés ici pour commencer votre parcours personnalisé et donner vie à votre vision unique.

Question 28

Pourquoi choisir Aporro pour des bijoux personnalisés ?

Accepted Answer

Chez Aporro, nous proposons une gamme complète de services personnalisés, allant de la conception créative à la sélection de matériaux. Grâce à notre équipe de conception professionnelle et à notre studio interne, nous offrons des délais d'exécution rapides, un savoir-faire exceptionnel et des recommandations de style sur mesure. Qu'il s'agisse de pendentifs, de chaînes, de bagues, de bracelets ou d'autres bijoux haut de gamme, nous proposons diverses options pour garantir une expérience de personnalisation de premier ordre.

Question 29

Quelles options de personnalisation Aporro propose-t-il pour les produits et les matériaux ?

Accepted Answer

Aporro propose une large gamme d'options de personnalisation, notamment des pendentifs, des chaînes, des bracelets, des bagues, des boucles d'oreilles, des grillz, des montres et des articles uniques comme des briquets, des masques et d'autres pièces personnalisées haut de gamme. Nous proposons divers choix de matériaux, tels que le laiton, l'argent sterling 925 et l'or véritable en 10 carats, 14 carats et 18 carats. Pour les pierres, vous pouvez choisir entre la zircone cubique, la moissanite, les diamants ou même les pierres précieuses. Que ce soit pour le luxe quotidien ou pour des occasions spéciales, Aporro fabrique chaque pièce avec un soin et une précision méticuleux.

Question 30

Pourquoi choisir Aporro pour personnaliser votre pendentif ?

Accepted Answer

Les pendentifs personnalisés Aporro sont disponibles dans une variété de styles, y compris des pendentifs lettres et photos, vous donnant la liberté de choisir ce qui correspond à votre style unique. En sélectionnant nos pendentifs lettres, vous pouvez explorer une large gamme de polices et de tailles qui correspondent parfaitement à vos goûts personnels. De plus, vous pouvez personnaliser le fermoir avec des motifs ou des logos significatifs. Les pendentifs personnalisés d'Aporro sont fabriqués de manière experte avec des pierres serties à la main, reflétant notre dévouement à la qualité artisanale.

Question 31

Comment choisir la bonne largeur de chaîne pour mon pendentif ?

Accepted Answer

Pour les pendentifs de moins de 5 cm de hauteur, nous vous recommandons de les associer à des chaînes de moins de 5 mm de large, comme une chaîne en corde ou une chaîne de tennis. Si votre pendentif mesure environ 6 cm de hauteur, envisagez des chaînes de 6 à 12 mm de large, comme une chaîne à maillons cubains, une chaîne à billes ou d'autres modèles audacieux. Le choix dépend en fin de compte de votre préférence de style. Si vous n'êtes pas sûr ou si vous avez besoin de conseils de style, n'hésitez pas à nous contacter.

Question 32

Quelles options de fermoir sont disponibles pour les pendentifs personnalisés d'Aporro ?

Accepted Answer

Aporro propose une variété de modèles de fermoirs personnalisés, tels que des icônes telles que le sac d'argent, la couronne, l'aigle, l'argent liquide, le cœur, etc. Pour plus de détails, vous pouvez consulter et sélectionner sur la page produit. Si vous avez une idée unique en tête, nous serons heureux de créer un fermoir personnalisé en fonction de vos préférences. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par message pour plus de détails.

Question 33

Puis-je personnaliser des bijoux haut de gamme chez Aporro ?

Accepted Answer

Absolument ! Chez Aporro, nous sommes spécialisés dans la concrétisation de vos idées personnalisées, des designs complexes aux sélections de matériaux haut de gamme. Notre équipe de conception et notre studio internes garantissent une expérience fluide avec des délais d'exécution rapides, un savoir-faire impeccable et des conseils de style personnalisés. Soumettez votre demande via ce lien de demande personnalisée ou envoyez-nous un DM INS @aporrocustom pour commencer votre voyage de personnalisation de luxe !

Votre panier est vide.

Ensemble de chaînes torsadées - Or jaune

FAQ