Question 1

¿Cómo elijo la longitud de cadena correcta?

Accepted Answer

La longitud de la cadena depende de cómo quieras que quede la pieza. Las longitudes más cortas, como 18" suelen sentarse más cerca del clavícula, mientras 20" es un limpiar todos los días longitud para la mayoría de la gente. 22"–24" da una más rajuste relajado de la calle y queda muy bien para combinar con otras joyas o para llevar con colgantes.

Para un ajuste óptimo, tenga en cuenta el tamaño de su cuello, su complexión y cómo planea usar la cadena. Si no está seguro, 20"–22" Suele ser el rango más seguro para el uso diario.

Question 2

¿Cómo elijo el ancho de cadena correcto?

Accepted Answer

El ancho de la cadena controla el peso, la presencia y el aspecto general de tu pieza. Las cadenas más delgadas son más fáciles de Ropa de uso diario y para combinar en capas., mientras que los estilos cubano, de cuerda o de tenis más amplios crean un declaración más contundente.

Si quieres un limpio cadena diaria, elige un ancho más pequeño o mediano. Si quieres que la cadena destacar Si se trata de una pieza individual, opta por una más ancha. Para los modelos con más incrustaciones de pedrería, ten en cuenta también la comodidad y cuánto tiempo piensas usarla cada día.

Question 3

¿Qué ancho de cadena funciona mejor con mi colgante?

Accepted Answer

La cadena adecuada depende del tamaño, el peso y la abertura del colgante. Un colgante grande generalmente requiere una cadena más resistente, con el ancho y la estructura suficientes para sostenerlo. Un colgante pequeño combina mejor con una cadena más delgada para que el colgante se mantenga equilibrado y no resulte demasiado llamativo.

Antes de realizar el pedido, por favor verifique lo siguiente: En la página del producto encontrará los detalles del colgante y el ancho de la cadena. Si no está seguro de si una cadena le quedará bien a su colgante, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro antes de realizar la compra.

Question 4

¿Puedo personalizar el cierre de mi cadena Aporro?

Accepted Answer

Algunas cadenas permiten personalizar el cierre. La disponibilidad depende del estilo, el material, el ancho y el diseño del cierre.

Tenga en cuenta que algunas personalizaciones del cierre pueden requerir un tarifa adicional y tiempo de producción extra. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro antes de realizar su pedido para que podamos confirmar la disponibilidad, los precios y los plazos de entrega.

Question 5

¿Cuál es la política de garantía de Aporro?

Accepted Answer

Aporro se compromete a crear y ofrecer joyería de la mejor calidad. Si su joya chapada en oro o vermail presenta algún defecto de fabricación dentro del período de garantía de 365 días, nuestra garantía le da derecho a un reemplazo único. Se aplicará un cargo de $19.99 por envío y manejo para todos los reemplazos bajo garantía.

*Para joyas personalizadas chapadas en oro/vermail, podemos organizar un servicio de reparación único.

*Esta garantía queda anulada en caso de daños causados por el usuario (i.e. : arañazos, roturas accidentales, daños por agua, etc.).

*La garantía de Aporro no cubre artículos perdidos o robados.

Para obtener información completa sobre la garantía de Aporro, haga clic aquí>>

Question 6

¿Cuánto tiempo lleva el envío y el procesamiento?

Accepted Answer

Una vez verificado su pago, el procesamiento y el envío pueden tardar hasta 1-3 días, excluyendo fines de semana y días festivos. Después del procesamiento, los envíos dentro del U.S. Los envíos suelen tardar entre 2 y 4 días hábiles, mientras que los envíos internacionales tardan entre 4 y 14 días hábiles. Para pedidos personalizados, el tiempo de producción es de 2 a 3 semanas y el envío suele tardar entre 5 y 14 días.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá actualizaciones e información de seguimiento por correo electrónico.

Si tiene alguna pregunta sobre el tiempo de procesamiento o el envío, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro en sales@aporro.com.

Question 7

¿Cómo sé qué tamaño/largo de cadena es mejor para mí?

Accepted Answer

Aporro ofrece una variedad de longitudes de cadena, desde 35 cm hasta 66 cm. Para un ajuste estándar, las cadenas de 40-45 cm son ideales para mujeres, mientras que las de 50-55 cm son populares entre los hombres. Las cadenas más largas crean un elegante efecto de capas, mientras que las más cortas quedan más cerca del cuello, ofreciendo una apariencia más sofisticada. Si necesitas consejos de estilo, no dudes en escribirnos o dejarnos un mensaje en Instagram.

Question 8

¿Cómo elijo el ancho de cadena adecuado para mi colgante?

Accepted Answer

Para colgantes de menos de 5 cm de altura, recomendamos combinarlos con cadenas de menos de 5 mm de ancho, como cadenas de cuerda, de tenis o Miami. Si tu colgante mide alrededor de 6,3 cm de altura, considera cadenas de 6 a 12 mm de ancho, como cadenas cubanas, de bolitas u otros diseños llamativos. La elección final depende de tu estilo personal. Si tienes dudas o necesitas consejos de estilo, no dudes en contactarnos.

Question 9

¿Las cadenas Aporro están hechas con plata u oro real?

Accepted Answer

Las cadenas Aporro están disponibles en diferentes materiales según el estilo, incluyendo plata de ley 925, oro macizo, acero inoxidable y acabados chapados. En la página de cada producto se especifica el material utilizado.

Antes de comprar, revise detenidamente los detalles del producto. Si busca únicamente oro macizo o plata de ley, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Aporro y le ayudaremos a elegir la pieza adecuada.

Question 10

¿Puedo personalizar el cierre de mi cadena cubana Aporro gratis?

Accepted Answer

Sí, Aporro ofrece personalización gratuita de cierres para cadenas cubanas. Puedes hacer clic en "Personalizar cierre" en la página del producto para añadir tus ideas y personalizar tu cierre con detalles como logotipos o tu nombre. Simplemente añádelo a tu carrito y procede al pago. Nos aseguraremos de que tu cierre esté personalizado sin ningún coste adicional.

Question 11

¿Cuál es la política de garantía de Aporro?

Accepted Answer

Aporro se compromete a crear y ofrecer joyería de la mejor calidad. Si su joya chapada en oro o vermail presenta algún defecto de fabricación dentro del período de garantía de 365 días, nuestra garantía le da derecho a un reemplazo único. Se aplicará un cargo de $19.99 por envío y manejo para todos los reemplazos bajo garantía.

Question 12

¿Cuánto tiempo lleva el envío y el procesamiento?

Accepted Answer

Una vez verificado su pago, el procesamiento y el envío pueden tardar hasta 1-3 días, excluyendo fines de semana y días festivos. Después del procesamiento, los envíos dentro del U.S. Los envíos suelen tardar entre 2 y 4 días hábiles, mientras que los envíos internacionales tardan entre 4 y 14 días hábiles. Para pedidos personalizados, el tiempo de producción es de 2 a 3 semanas y el envío suele tardar entre 5 y 14 días.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá actualizaciones e información de seguimiento por correo electrónico.

Si tiene alguna pregunta sobre el tiempo de procesamiento o el envío, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro en sales@aporro.com.

Question 13

¿Mi colgante viene con un collar o cadena?

Accepted Answer

Aporro ofrece recomendaciones de combinación de collares para cada colgante en su página de producto individual. Puedes aprovechar un descuento del 15 % al 20 % en collares al comprarlos junto con tu colgante, lo que facilita crear tu combinación ideal y ahorrar dinero.

Question 14

¿Qué hace que los colgantes Aporro sean duraderos y seguros para el uso diario?

Accepted Answer

Los colgantes de Aporro destacan por su profundo respeto al patrimonio cultural y su diseño innovador. Cada colgante está elaborado con maestría mediante tecnología avanzada de grabado 3D, lo que da como resultado imágenes impactantes. Además, los cierres incorporan un pasador de acero inoxidable 316L de alta resistencia, especialmente diseñado para garantizar su durabilidad y capacidad para soportar más de 1 kg, para que puedas lucirlos con confianza en cualquier ocasión.

Question 15

¿Cómo elijo el tamaño de pulsera correcto?

Accepted Answer

Mide tu muñeca justo por encima del hueso con una cinta métrica o un trozo de cuerda. Mantén la palma de la mano abierta y relajada mientras mides. Luego, compara la medida de tu muñeca con la guía de tallas en la página del producto.

Para un ajuste más ceñido, elige una talla cercana a la medida de tu muñeca. Para un ajuste más holgado, añade un poco de espacio extra. Las pulseras más anchas pueden quedar más ajustadas que las más finas, así que ten en cuenta tanto la medida de tu muñeca como el ancho de la pulsera antes de comprarla.

Question 16

¿Qué pulseras ajustables ofrece Aporro?

Accepted Answer

Aporro ofrece estilos selectos de pulseras ajustables, según el diseño y la colección. Las pulseras ajustables son una excelente opción si eres entre tallas, comprar un regalo o preferir mayor flexibilidad en cómo se ajusta la pulsera a tu muñeca.

Por favor, consulta la página del producto para confirmar si la pulsera es ajustable. Si no se indica que la pulsera sea ajustable, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro antes de realizar el pedido.

Question 17

¿Cómo elijo el ancho de pulsera correcto?

Accepted Answer

El ancho de la pulsera influye tanto en la comodidad como en su apariencia. Las pulseras más delgadas son más fáciles de usar a diario y de combinar con otras, mientras que los estilos cubanos o con incrustaciones de diamantes crean una apariencia más pesada y llamativa.

Si tienes una muñeca pequeña, un ancho medio puede ofrecerte un mejor equilibrio entre comodidad y presencia. Si prefieres que la pulsera destaque más por sí sola, elige un modelo más ancho, pero asegúrate de que el tamaño sea el adecuado para tu muñeca.

Question 18

¿Puedo personalizar el cierre de mi pulsera cubana Aporro?

Accepted Answer

Algunos brazaletes cubanos permiten personalizar el cierre. La disponibilidad depende del estilo, el ancho, el material y el diseño del cierre del brazalete.

Algunas personalizaciones del cierre pueden requerir una Coste adicional y tiempo de producción extra. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro antes de realizar su pedido para confirmar si se puede fabricar el cierre que solicita, cuánto costará y cuánto tiempo tardará.

Question 19

¿Las pulseras Aporro están disponibles en plata esterlina u oro macizo?

Accepted Answer

Las pulseras Aporro están disponibles en diferentes materiales según el producto, incluyendo plata de ley 925, oro macizo, acero inoxidable y acabados chapados. Los detalles de los materiales se encuentran en la página de cada producto.

Si busca específicamente plata de ley u oro macizo, consulte la descripción del producto antes de realizar el pedido o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Aporro para obtener ayuda a la hora de elegir la pulsera adecuada.

Question 20

¿Cuál es la política de garantía de Aporro?

Accepted Answer

Aporro se compromete a crear y ofrecer joyería de la mejor calidad. Si su joya chapada en oro o vermail presenta algún defecto de fabricación dentro del período de garantía de 365 días, nuestra garantía le da derecho a un reemplazo único. Se aplicará un cargo de $19.99 por envío y manejo para todos los reemplazos bajo garantía.

Question 21

¿Cuánto tiempo lleva el envío y el procesamiento?

Accepted Answer

Una vez verificado su pago, el procesamiento y el envío pueden tardar hasta 1-3 días, excluyendo fines de semana y días festivos. Después del procesamiento, los envíos dentro del U.S. Los envíos suelen tardar entre 2 y 4 días hábiles, mientras que los envíos internacionales tardan entre 4 y 14 días hábiles. Para pedidos personalizados, el tiempo de producción es de 2 a 3 semanas y el envío suele tardar entre 5 y 14 días.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá actualizaciones e información de seguimiento por correo electrónico.

Si tiene alguna pregunta sobre el tiempo de procesamiento o el envío, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro en sales@aporro.com.

Question 22

¿Por qué debería elegir pendientes de Aporro?

Accepted Answer

La colección de pendientes de Aporro ofrece una amplia variedad de diseños, desde clásicos pendientes de botón y aros hasta modernos y llamativos modelos colgantes. Cada pendiente está elaborado en plata de ley 925 (no solo los pasadores), lo que garantiza su comodidad y su carácter hipoalergénico.

Question 23

¿Qué debo hacer si pierdo los cierres de mis pendientes?

Accepted Answer

Entendemos que los accidentes ocurren. Si necesita un repuesto para los cierres de sus pendientes, póngase en contacto con nosotros. O puede comprar fácilmente la cantidad que necesita directamente en nuestro sitio web. haga clic aquí.

Question 24

¿Cómo encuentro mi talla de anillo Aporro?

Accepted Answer

La forma más precisa es medir tu dedo o el diámetro interior de un anillo que ya te quede bien. El tamaño de tu dedo puede variar según la temperatura, la hora del día y el tamaño de tus nudillos, por lo que te recomendamos medirlo más de una vez antes de realizar el pedido.

Por favor, compare su medida con la guía de tallas de anillos que encontrará en la página del producto. Si está entre dos tallas, tenga en cuenta cómo prefiere que le quede el anillo y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro antes de realizar la compra.

Question 25

¿Qué pasa si mi talla de anillo no aparece en la lista?

Accepted Answer

Si su talla no aparece en la lista, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro antes de realizar su pedido. Algunos modelos de anillos admiten tallas personalizadas, pero la disponibilidad depende del diseño, el material, el engaste de la piedra y los requisitos de producción.

Las tallas personalizadas se revisan caso por caso y pueden requerir un cargo adicional y un mayor tiempo de producción. Por favor, confirme todos los detalles antes de realizar su pedido.

Question 26

¿Aporro puede personalizar los tamaños de los anillos?

Accepted Answer

Algunos modelos de anillos permiten la personalización del tamaño. Sin embargo, debido al diseño, el engaste de las piedras, el material o las limitaciones de producción, no todos los anillos se pueden modificar ni fabricar en todas las tallas.

El ajuste personalizado del tamaño del anillo puede conllevar un coste adicional y un mayor tiempo de producción. Le rogamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Aporro antes de realizar la compra para confirmar la disponibilidad de la talla solicitada, si se aplica algún cargo adicional y cuánto tiempo tardará la producción.

Question 27

¿Se pueden devolver o cambiar anillos de tamaño personalizado?

Accepted Answer

Los anillos personalizados y hechos a medida podrían no ser elegibles para devolución o cambio, salvo que exista un problema de calidad comprobado. Por favor, verifique cuidadosamente la talla, el material y los detalles de personalización antes de realizar su pedido.

Si tiene dudas sobre la talla, póngase en contacto primero con el Servicio de Atención al Cliente de Aporro para que podamos ayudarle a elegir la mejor opción antes de que la prenda entre en producción.

Question 28

¿Cuál es la política de garantía de Aporro?

Accepted Answer

Aporro se compromete a crear y ofrecer joyería de la mejor calidad. Si su joya chapada en oro o vermail presenta algún defecto de fabricación dentro del período de garantía de 365 días, nuestra garantía le da derecho a un reemplazo único. Se aplicará un cargo de $19.99 por envío y manejo para todos los reemplazos bajo garantía.

Question 29

¿Cuánto tiempo lleva el envío y el procesamiento?

Accepted Answer

Una vez verificado su pago, el procesamiento y el envío pueden tardar hasta 1-3 días, excluyendo fines de semana y días festivos. Después del procesamiento, los envíos dentro del U.S. Los envíos suelen tardar entre 2 y 4 días hábiles, mientras que los envíos internacionales tardan entre 4 y 14 días hábiles. Para pedidos personalizados, el tiempo de producción es de 2 a 3 semanas y el envío suele tardar entre 5 y 14 días.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá actualizaciones e información de seguimiento por correo electrónico.

Si tiene alguna pregunta sobre el tiempo de procesamiento o el envío, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro en sales@aporro.com.

Question 30

¿Por qué debería elegir los grillz prefabricados de Aporro y cómo los uso?

Accepted Answer

Los grillz prefabricados de Aporro te ahorran tiempo al eliminar la necesidad de una visita al dentista o de enviar moldes dentales por correo. Todos nuestros grillz están elaborados con plata de alta calidad, lo que garantiza una comodidad óptima gracias a su baño libre de níquel y plomo. Ofrecemos una variedad de estilos y número de dientes para adaptarnos a diferentes preferencias. Puedes encontrar más información sobre cómo usar y elegir el grillz perfecto haciendo clic en el enlace de los grillz prefabricados. Enlace de grillz.

Question 31

¿Puedo devolver grillz prefabricados?

Accepted Answer

Por motivos de higiene, los grillz prefabricados usados no se pueden devolver. Sin embargo, si necesita ayuda para usarlos o tiene alguna pregunta, no dude en contactar con el servicio de atención al cliente de Aporro. Nos comprometemos a ayudarle a encontrar la mejor solución.

Question 32

¿Aporro ofrece grillz personalizados premium?

Accepted Answer

¡Por supuesto! Aporro se especializa en la creación de parrillas dentales personalizadas de alta calidad, basadas en tus ideas. Simplemente haz clic aquí en "Parrillas dentales personalizadas" para comenzar tu proyecto y dar vida a tu visión única.

Question 33

¿Por qué elegir Aporro para joyería personalizada?

Accepted Answer

En Aporro, ofrecemos una gama completa de servicios personalizados, desde diseños creativos hasta la selección de materiales. Con nuestro equipo de diseño profesional y estudio propio, garantizamos plazos de entrega rápidos, una artesanía excepcional y recomendaciones de estilo a medida. Ya sean colgantes, cadenas, anillos, pulseras u otras joyas de alta gama, ofrecemos diversas opciones para asegurar una experiencia de personalización de primer nivel.

Question 34

¿Qué opciones de personalización ofrece Aporro para productos y materiales?

Accepted Answer

Aporro ofrece una amplia gama de opciones de personalización, incluyendo colgantes, cadenas, pulseras, anillos, pendientes, parrillas dentales, relojes y artículos únicos como encendedores, máscaras y otras piezas personalizadas de alta gama. Ofrecemos diversos materiales, como latón, plata de ley 925 y oro auténtico de 10k, 14k y 18k. Para las piedras, puede elegir entre circonita cúbica, moissanita, diamantes o incluso gemas. Ya sea para el lujo cotidiano o para ocasiones especiales, Aporro elabora cada pieza con meticuloso cuidado y precisión.

Question 35

¿Por qué elegir Aporro para personalizar tu colgante?

Accepted Answer

Los colgantes personalizados de Aporro están disponibles en una variedad de estilos, incluyendo colgantes con letras y fotos, lo que te permite elegir el que mejor refleje tu estilo único. Al seleccionar nuestros colgantes con letras, puedes explorar una amplia gama de fuentes y tamaños que se adaptan perfectamente a tu gusto personal. Además, puedes personalizar el cierre con diseños o logotipos significativos. Los colgantes personalizados de Aporro están elaborados con maestría y piedras engastadas a mano, lo que refleja nuestra dedicación a la calidad artesanal.

Question 36

¿Cómo elijo el ancho de cadena adecuado para mi colgante?

Accepted Answer

Para colgantes de menos de 5 cm de altura, recomendamos combinarlos con cadenas de menos de 5 mm de ancho, como cadenas de cuerda o de tenis. Si tu colgante mide alrededor de 6,3 cm de altura, considera cadenas de 6 a 12 mm de ancho, como cadenas cubanas, de bolitas u otros diseños llamativos. La elección final depende de tu estilo personal. Si tienes dudas o necesitas consejos de estilo, no dudes en contactarnos.

Question 37

¿Qué opciones de cierre están disponibles para los colgantes personalizados de Aporro?

Accepted Answer

Aporro ofrece una variedad de diseños de cierres personalizados, con iconos como la bolsa de dinero, la corona, el águila, el billete y el corazón, entre otros. Para más detalles, puedes consultar y seleccionar el que más te guste en la página del producto. Si tienes una idea original, con gusto crearemos un cierre personalizado según tus preferencias. No dudes en contactarnos por correo electrónico o mensaje para obtener más información.

Question 38

¿Puedo personalizar joyas premium en Aporro?

Accepted Answer

¡Por supuesto! En Aporro, nos especializamos en convertir tus ideas personalizadas en realidad, desde diseños complejos hasta la selección de materiales de primera calidad. Nuestro equipo de diseño interno y nuestro estudio garantizan una experiencia impecable con plazos de entrega rápidos, una artesanía impecable y asesoramiento de estilo personalizado. Envía tu solicitud a través de este enlace o contáctanos por mensaje directo en Instagram @aporrocustom para comenzar tu aventura de personalización de lujo.

Question 39

¿Qué es una cadena de billetera y cómo la uso?

Accepted Answer

Una cadena para la cartera es más que un simple accesorio: es una declaración de estilo.
Llévala en tus pantalones, como collar, engánchala a tu bolso o combínala con otras cadenas. Una cadena, tres estilos.

Question 40

¿Las cadenas de billetera Aporro son ajustables?

Accepted Answer

La mayoría de las cadenas para carteras de Aporro vienen en longitudes fijas, pero muchos modelos incluyen cierres versátiles o anillas adicionales para un estilo más flexible.
Consulta la página del producto para obtener detalles sobre la longitud y el ajuste, o envíanos un mensaje directo si tienes alguna duda.

Question 41

¿Qué longitud debo elegir?

Accepted Answer

Aquí tienes una guía rápida:

18-22 pulgadas: Ajuste más ceñido, perfecto como collar o cadena superpuesta.

24-28 pulgadas: Caída clásica de la cadena de la cartera para pantalones o bolsos.

¿Necesitas ayuda? Contáctanos; te ayudaremos a encontrar la talla perfecta.

Question 42

¿Puedo usarlo como collar también?

Accepted Answer

Por supuesto. Las cadenas para carteras de Aporro están diseñadas para usarse de diversas maneras: alrededor de la cintura, el cuello o incluso cruzadas sobre el pecho.
Es tu cadena. Tú decides la flexibilidad.

Question 43

¿Qué materiales se utilizan? ¿Se desvanecerá u oxidará?

Accepted Answer

Nuestras cadenas para carteras están elaboradas con metal de alta calidad y cuentan con múltiples capas de baño de oro o de oro blanco.
Están diseñados para brillar y durar, pero evita el agua, el sudor y los productos químicos para mantener ese acabado brillante impecable.

Question 44

¿Qué diferencia a las cadenas para carteras Aporro?

Accepted Answer

Se trata del diseño, el peso y la versatilidad.
Desde atrevidos dragones hasta elegantes estilos minimalistas, cada cadena para cartera de Aporro tiene un toque único. No seguimos las tendencias, las creamos.

Question 45

¿Cómo cuido mi cadena?

Accepted Answer

Guárdalo en un lugar fresco y seco.
Límpialo con un paño suave después de usarlo.
Manténgalo alejado del agua y de la fricción intensa.
Trátalo bien y mantendrá tu forma física al máximo.

Question 46

¿Puedo devolverlo o cambiarlo si no me queda?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos devoluciones y cambios sencillos dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Asegúrese de que no haya sido usado y que esté en su embalaje original. Política de devoluciones completa. [aquí].

Question 47

¿Es unisex?

Accepted Answer

100%. Ya sea que prefieras un estilo llamativo o discreto, las cadenas para carteras Aporro están diseñadas para quienes desean destacar.
El estilo no tiene género.

Question 48

¿Puedo personalizar una cadena de billetera si no encuentro lo que busco?

Accepted Answer

¿No encuentras la cadena de tus sueños? No te preocupes, nosotros te ayudamos.
Aporro ofrece servicios de diseño personalizado para quienes desean crear algo verdaderamente único. Ya sea tu logotipo, iniciales, símbolos o un concepto original, podemos ayudarte a darle vida. Contáctanos para comenzar a personalizar. Tu cadena, tus reglas.

Question 49

¿Cuál es la política de garantía de Aporro?

Accepted Answer

Aporro se compromete a crear y ofrecer joyería de la mejor calidad. Si su joya chapada en oro o vermail presenta algún defecto de fabricación dentro del período de garantía de 365 días, nuestra garantía le da derecho a un reemplazo único. Se aplicará un cargo de $19.99 por envío y manejo para todos los reemplazos bajo garantía.

*Para joyas personalizadas chapadas en oro/vermail, podemos organizar un servicio de reparación único.

*Esta garantía queda anulada en caso de daños causados por el usuario (i.e. : arañazos, roturas accidentales, daños por agua, etc.).

*La garantía de Aporro no cubre artículos perdidos o robados.

Para obtener información completa sobre la garantía de Aporro, haga clic aquí>>

Question 50

¿Cuánto tiempo lleva el envío y el procesamiento?

Accepted Answer

Una vez verificado su pago, el procesamiento y el envío pueden tardar hasta 1-3 días, excluyendo fines de semana y días festivos. Después del procesamiento, los envíos dentro del U.S. Los envíos suelen tardar entre 2 y 4 días hábiles, mientras que los envíos internacionales tardan entre 4 y 14 días hábiles. Para pedidos personalizados, el tiempo de producción es de 2 a 3 semanas y el envío suele tardar entre 5 y 14 días.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá actualizaciones e información de seguimiento por correo electrónico.

Si tiene alguna pregunta sobre el tiempo de procesamiento o el envío, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro en sales@aporro.com.

Question 51

¿Cómo sé qué tamaño/largo de cadena es mejor para mí?

Accepted Answer

Aporro ofrece una variedad de longitudes de cadena, desde 35 cm hasta 66 cm. Para un ajuste estándar, las cadenas de 40-45 cm son ideales para mujeres, mientras que las de 50-55 cm son populares entre los hombres. Las cadenas más largas crean un elegante efecto de capas, mientras que las más cortas quedan más cerca del cuello, ofreciendo una apariencia más sofisticada. Si necesitas consejos de estilo, no dudes en escribirnos o dejarnos un mensaje en Instagram.

Question 52

¿Cómo elijo el ancho de cadena adecuado para mi colgante?

Accepted Answer

Para colgantes de menos de 5 cm de altura, recomendamos combinarlos con cadenas de menos de 5 mm de ancho, como cadenas de cuerda, de tenis o Miami. Si tu colgante mide alrededor de 6,3 cm de altura, considera cadenas de 6 a 12 mm de ancho, como cadenas cubanas, de bolitas u otros diseños llamativos. La elección final depende de tu estilo personal. Si tienes dudas o necesitas consejos de estilo, no dudes en contactarnos.

Question 53

¿Por qué elegir un juego de colgante y cadena en lugar de comprarlos por separado?

Accepted Answer

Cada conjunto está cuidadosamente seleccionado para lograr proporciones equilibradas, acabados a juego y un aspecto completo nada más sacarlo de la caja.

Question 54

¿Es un juego más rentable que comprarlo por separado?

Accepted Answer

Por lo general, un precio fijo ofrece una mejor relación calidad-precio que comprar el colgante y la cadena por separado.

Question 55

¿Cuánto tiempo lleva el envío y el procesamiento?

Accepted Answer

Los pedidos en stock generalmente requieren 1-2 días hábiles para su procesamiento, excluyendo fines de semana y días festivos. El envío estándar generalmente tarda 4-8 días hábiles, dependiendo del destino y las condiciones de la compañía aérea.

Las piezas personalizadas o hechas a medida requieren un tiempo de producción adicional, generalmente alrededor de 14 días hábiles antes del envío. Recibirás actualizaciones de seguimiento una vez que se procese tu pedido.

Question 56

¿Cuál es la política de garantía de Aporro?

Accepted Answer

Aporro ofrece una Garantía de 365 días Para compras elegibles realizadas directamente a través de Aporro. Si la joya que recibió tiene un defecto de fabricación confirmado dentro del período de garantía, podemos ofrecerle un reemplazo único.

Los reemplazos en garantía requieren un cargo por envío y manejo. La garantía no cubre objetos perdidos, objetos robados, arañazos, daños accidentales, daños por agua, cuidado inadecuado o desgaste normal con el paso del tiempo.

Question 57

¿Cuánto tiempo lleva el envío y el procesamiento?

Accepted Answer

Los pedidos en stock generalmente requieren 1-2 días hábiles para su procesamiento, excluyendo fines de semana y días festivos. El envío estándar generalmente tarda 4-8 días hábiles, dependiendo del destino y las condiciones de la compañía aérea.

Las piezas personalizadas o hechas a medida requieren un tiempo de producción adicional, generalmente alrededor de 14 días hábiles antes del envío. Recibirás actualizaciones de seguimiento una vez que se procese tu pedido.

Question 58

¿Cuál es la política de garantía de Aporro?

Accepted Answer

Aporro ofrece una Garantía de 365 días Para compras elegibles realizadas directamente a través de Aporro. Si la joya que recibió tiene un defecto de fabricación confirmado dentro del período de garantía, podemos ofrecerle un reemplazo único.

Los reemplazos en garantía requieren un cargo por envío y manejo. La garantía no cubre objetos perdidos, objetos robados, arañazos, daños accidentales, daños por agua, cuidado inadecuado o desgaste normal con el paso del tiempo.

Question 59

¿Los anillos Aporro están disponibles en plata esterlina u oro macizo?

Accepted Answer

Los anillos Aporro están disponibles en diferentes materiales según el estilo, incluyendo plata de ley 925, oro macizo, acero inoxidable y acabados chapados. En la página de cada producto se especifica el material exacto del anillo.

Si busca un material específico, revise los detalles del producto o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Aporro antes de realizar su pedido.

Question 60

¿Cuál es la política de garantía de Aporro?

Accepted Answer

Aporro ofrece una Garantía de 365 días Para compras elegibles realizadas directamente a través de Aporro. Si la joya que recibió tiene un defecto de fabricación confirmado dentro del período de garantía, podemos ofrecerle un reemplazo único.

Los reemplazos en garantía requieren un cargo por envío y manejo. La garantía no cubre objetos perdidos, objetos robados, arañazos, daños accidentales, daños por agua, cuidado inadecuado o desgaste normal con el paso del tiempo.

Question 61

How do I choose the right size for an Aporro bracelet set?

Accepted Answer

Measure your wrist just above the wrist bone with a measuring tape or a piece of string, keeping your hand relaxed. Then compare your measurement with the size options listed on the product page.

Because bracelet sets may combine different widths and styles, each piece can sit slightly differently on the wrist. For a closer fit, choose a size near your wrist measurement. For a more relaxed stack, allow a little extra room.

Question 62

Are Aporro bracelet sets designed to be worn together?

Accepted Answer

Yes. Each bracelet set is curated to create a balanced layered look, combining different link structures, widths, textures, or iced details.

Wear the full stack when you want more presence, or separate the individual bracelets for a cleaner everyday setup.

Question 63

How long does shipping and processing take?

Accepted Answer

In-stock orders usually require 1–2 business days for processing, excluding weekends and holidays. Standard shipping typically takes 4–8 business days depending on the destination and carrier conditions.

Please check the individual product page for any additional processing information before ordering.

Question 64

What are the return and warranty policies for bracelet sets?

Accepted Answer

Eligible purchases made directly through Aporro are covered by Aporro’s 365-day guarantee. Returns or exchanges are accepted for eligible items in unworn, brand-new condition within 14 days of delivery. Custom or made-to-order items may be subject to different return conditions.

For bracelet sets, if only part of the set is returned, the original set discount will no longer apply. Any item(s) kept will be recalculated at their individual selling price, and the refund amount will be adjusted accordingly.

For full details, please review the product page and Aporro’s Returns & Exchanges Policy before purchasing.

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