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12 de enero de 2025 
13 de diciembre de 2024 13 de diciembre de 2024 - 1
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Preguntas frecuentes
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¿Cuál es la política de garantía de Aporro?
Aporro se compromete siempre a crear y ofrecer joyas de la mejor calidad. Si detecta algún defecto de fabricación durante la garantía de 365 días de su compra de joyas chapadas en oro/vermail, nuestra garantía le da derecho a un reemplazo único de la pieza. Se cobrará un cargo de envío y manipulación de $19.99 por todos los reemplazos cubiertos por la garantía.
¿Cuánto tiempo lleva el envío y el procesamiento?
Una vez verificado su pago, el procesamiento y el envío pueden tardar entre 1 y 3 días, excluyendo fines de semana y festivos. Tras el procesamiento, los envíos dentro de EE. UU. suelen tardar entre 2 y 4 días hábiles, mientras que los envíos internacionales tardan entre 4 y 14 días hábiles. Para pedidos personalizados, el tiempo de producción es de 2 a 3 semanas y el envío suele tardar entre 5 y 14 días.
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá actualizaciones e información de seguimiento por correo electrónico.
Si tiene alguna pregunta sobre el tiempo de procesamiento o el envío, no dude en comunicarse con el servicio de atención al cliente de Aporro al sales@aporro.com.
¿Por qué debería elegir los pendientes de Aporro？
La colección de pendientes de Aporro ofrece una amplia gama de diseños, desde pendientes de botón y aros atemporales hasta estilos colgantes atrevidos y vanguardistas. Cada pendiente está elaborado en plata de ley 925 (no solo los pasadores), lo que garantiza una comodidad hipoalergénica.
¿Qué debo hacer si pierdo mis respaldos de aretes?
¡Entendemos que los accidentes ocurren! Si necesita un repuesto para el cierre de sus aretes, contáctenos. También puede comprar fácilmente la cantidad que necesita directamente en nuestro sitio web. haga clic aquí.
