Question 1

Quelle est la politique de garantie d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro s'engage à créer et à proposer des bijoux de la plus haute qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique du bijou. Des frais de livraison et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.

*Pour les bijoux personnalisés en plaqué or/vermail, nous pouvons organiser un service de réparation ponctuel.

*Cette garantie est annulée en cas de dommage causé par l'utilisateur (i.e.: rayures, casse accidentelle, dégâts des eaux, etc.).

*La garantie Aporro ne couvre pas les objets perdus ou volés.

Pour des informations complètes sur la garantie d'Aporro, Cliquez ici>>

Question 2

Combien de temps dure l'expédition et le traitement?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions dans les U.SLa livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrés, tandis que les envois internationaux prennent de 4 à 14 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro au sales@aporro.com.

Question 3

Comment savoir quelle chaîne de taille/longueur me convient le mieux?

Accepted Answer

Aporro propose une variété de longueurs de chaîne allant de 35,5 à 66 cm. Pour un ajustement standard, les chaînes de 40 à 45 cm sont idéales pour les femmes, tandis que celles de 50 à 55 cm sont plus populaires pour les hommes. Les chaînes plus longues créent un look superposé élégant, tandis que les chaînes plus courtes se portent plus près du cou, offrant une allure plus élégante. Besoin de conseils de style ? N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à nous laisser un message sur Instagram.

Question 4

Comment choisir la bonne largeur de chaîne pour mon pendentif?

Accepted Answer

Pour les pendentifs de moins de 5 cm de hauteur, nous recommandons de les associer à des chaînes de moins de 5 mm de large, comme une chaîne torsadée, une chaîne tennis ou une chaîne Miami. Si votre pendentif mesure environ 6 cm de hauteur, optez pour des chaînes de 6 à 12 mm de large, comme une chaîne cubaine, une chaîne boule ou d'autres modèles audacieux. Le choix dépend de votre style. En cas de doute ou de besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter.

Question 5

Puis-je personnaliser gratuitement le fermoir de ma chaîne cubaine Aporro?

Accepted Answer

Oui, Aporro propose la personnalisation gratuite du fermoir de votre chaîne cubaine. Cliquez sur « Personnaliser le fermoir personnalisé » sur la page produit pour ajouter vos idées et personnaliser votre fermoir avec des détails comme des logos ou votre nom. Ajoutez-le simplement à votre panier et passez à la caisse. Nous nous chargerons de la personnalisation de votre fermoir sans frais supplémentaires.

Question 6

Quelle est la politique de garantie d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro s'engage à créer et à proposer des bijoux de la plus haute qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique du bijou. Des frais de livraison et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.

Question 7

Combien de temps dure l'expédition et le traitement?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions dans les U.SLa livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrés, tandis que les envois internationaux prennent de 4 à 14 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro au sales@aporro.com.

Question 8

Mon pendentif est-il livré avec un collier ou une chaîne?

Accepted Answer

Aporro propose des recommandations d'association de colliers pour chaque pendentif sur sa page produit. Bénéficiez d'une réduction de 15 à 20 % sur les colliers achetés avec votre pendentif, pour créer facilement la combinaison idéale tout en faisant des économies.

Question 9

Aporro vend-il des bracelets en argent ou en or?

Accepted Answer

Les pendentifs Aporro se distinguent par leur profond respect du patrimoine culturel et leur design innovant. Chaque pendentif est fabriqué avec soin grâce à une technologie de gravure 3D avancée, pour des visuels époustouflants. De plus, les fermoirs sont dotés d'une tige en acier inoxydable 316L ultra-résistante, garantissant durabilité et capacité de charge supérieure à 1 kg, pour un port en toute confiance en toutes circonstances.

Question 10

Quelle est la politique de garantie d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro s'engage à créer et à proposer des bijoux de la plus haute qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique du bijou. Des frais de livraison et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.

Question 11

Combien de temps dure l'expédition et le traitement?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions dans les U.SLa livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrés, tandis que les envois internationaux prennent de 4 à 14 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro au sales@aporro.com.

Question 12

Quels bracelets réglables offrent Aporro et comment choisir la bonne taille pour moi?

Accepted Answer

Oui, Aporro propose des bracelets ajustables dans ses collections exclusives telles que Wong1, Aporro A et Knight Union. Les tailles les plus populaires pour les hommes sont 18 à 20 cm, tandis que les tailles préférées pour les femmes sont 15 à 18 cm. Pour un ajustement personnalisé, consultez le guide des tailles sur chaque page produit afin de garantir confort et style. Besoin de conseils de style ? N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à nous laisser un message sur Instagram.

Question 13

Aporro vend-il des bracelets en argent ou en or?

Accepted Answer

Oui, Aporro propose des bracelets fabriqués dans une gamme de matériaux haut de gamme, notamment l'acier inoxydable, le laiton, l'argent sterling 925 et l'or massif. Nous proposons également des services personnalisés, vous permettant de créer des modèles personnalisés ou de sélectionner les matériaux qui correspondent le mieux à votre style. Pour toute demande personnalisée ou pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via Instagram.

Question 14

Puis-je personnaliser gratuitement le fermoir sur mon bracelet cubain Aporro?

Accepted Answer

Oui, Aporro propose la personnalisation gratuite du fermoir de ses bracelets cubains. Cliquez sur « Personnaliser le fermoir personnalisé » sur la page produit pour partager vos idées et personnaliser votre fermoir avec des détails comme des logos ou votre nom. Ajoutez-le simplement à votre panier et passez à la caisse. Nous personnaliserons votre fermoir sans frais supplémentaires.

Question 15

Quelle est la politique de garantie d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro s'engage à créer et à proposer des bijoux de la plus haute qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique du bijou. Des frais de livraison et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.

Question 16

Combien de temps dure l'expédition et le traitement?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions dans les U.SLa livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrés, tandis que les envois internationaux prennent de 4 à 14 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro au sales@aporro.com.

Question 17

Pourquoi devrais-je choisir des boucles d'oreilles sur Aporro？

Accepted Answer

La collection de boucles d'oreilles Aporro propose une gamme variée de modèles, des puces et créoles intemporelles aux pendants audacieux et tendance. Chaque boucle d'oreille est fabriquée en argent sterling 925 (et pas seulement les tiges), garantissant un confort hypoallergénique.

Question 18

Que dois-je faire si je perds mes supports de boucle d'oreille?

Accepted Answer

Nous comprenons que des accidents peuvent arriver ! Si vous avez besoin de remplacer vos fermoirs de boucles d'oreilles, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez également acheter la quantité nécessaire directement sur notre site web. Cliquez ici.

Question 19

Quelle est la politique de garantie d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro s'engage à créer et à proposer des bijoux de la plus haute qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique du bijou. Des frais de livraison et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.

Question 20

Combien de temps dure l'expédition et le traitement?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions dans les U.SLa livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrés, tandis que les envois internationaux prennent de 4 à 14 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro au sales@aporro.com.

Question 21

Aporro peut-il personnaliser la taille de la bague? Y a-t-il des frais supplémentaires?

Accepted Answer

Oui, Aporro vous permet de personnaliser la taille de bague dont vous avez besoin. Cliquez simplement sur « Autre » sur la page produit, indiquez la taille souhaitée et achetez sans frais supplémentaires.

Question 22

Si je personnalise la taille de ma bague, combien de temps cela prendra-t-il?

Accepted Answer

La fabrication d'une bague sur mesure nécessite généralement un délai de 14 à 18 jours, chaque bague étant fabriquée spécialement pour vous. Pour un délai plus court, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Question 23

Quelle est la politique de garantie d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro s'engage à créer et à proposer des bijoux de la plus haute qualité. En cas de défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours de votre achat de bijoux en plaqué or/vermail, notre garantie vous donne droit à un remplacement unique du bijou. Des frais de livraison et de manutention de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.

Question 24

Combien de temps dure l'expédition et le traitement?

Accepted Answer

Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions dans les U.SLa livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrés, tandis que les envois internationaux prennent de 4 à 14 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.

Si vous avez des questions sur le délai de traitement ou l'expédition, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro au sales@aporro.com.

Question 25

Pourquoi devrais-je choisir Grillz pré-fait d'Aporro et comment les porter?

Accepted Answer

Les grillz préfabriqués d'Aporro vous font gagner du temps en vous évitant une visite chez le dentiste ou l'envoi de moules pour les dents du fond. Tous nos grillz sont fabriqués en argent de haute qualité, garantissant un port confortable grâce à un placage sans nickel ni plomb. Nous proposons une variété de styles et de nombres de dents pour répondre à toutes les préférences. Pour plus d'informations sur le port et le choix du grillz idéal, cliquez sur le lien préfabriqué. lien grillz.

Question 26

Puis-je retourner Grillz préfabriqué?

Accepted Answer

Pour des raisons d'hygiène, les grillz préfabriqués usagés ne peuvent pas être retournés. Cependant, si vous avez besoin d'aide pour les porter ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro. Nous nous engageons à vous aider à trouver la meilleure solution.

Question 27

Aporro propose-t-il un grillz personnalisé premium?

Accepted Answer

Absolument ! Aporro est spécialisé dans la création de grillz personnalisés haut de gamme, inspirés de vos idées personnelles. Cliquez ici pour commencer votre projet et donner vie à votre vision unique.

Question 28

Pourquoi choisir Aporro pour les bijoux personnalisés?

Accepted Answer

Chez Aporro, nous proposons une gamme complète de services sur mesure, allant de la création à la sélection des matériaux. Grâce à notre équipe de designers professionnels et à notre studio interne, nous garantissons des délais d'exécution rapides, un savoir-faire exceptionnel et des conseils de style sur mesure. Pendentifs, chaînes, bagues, bracelets ou autres bijoux haut de gamme, nous proposons diverses options pour une expérience de personnalisation optimale.

Question 29

Quelles options de personnalisation Aporro offrent-elles aux produits et matériaux?

Accepted Answer

Aporro propose une large gamme d'options de personnalisation, incluant des pendentifs, des chaînes, des bracelets, des bagues, des boucles d'oreilles, des grillz, des montres et des articles uniques comme des briquets, des masques et d'autres pièces personnalisées haut de gamme. Nous proposons différents matériaux, comme le laiton, l'argent sterling 925 et l'or véritable 10 carats, 14 carats et 18 carats. Pour les pierres, vous pouvez choisir entre l'oxyde de zirconium, la moissanite, les diamants ou même les pierres précieuses. Qu'il s'agisse d'un luxe quotidien ou d'occasions spéciales, Aporro fabrique chaque pièce avec un soin et une précision méticuleux.

Question 30

Pourquoi choisir Aporro pour personnaliser votre pendentif?

Accepted Answer

Les pendentifs personnalisés Aporro sont disponibles dans une variété de styles, notamment des pendentifs lettres et photos, vous offrant la liberté de choisir celui qui correspond le mieux à votre style unique. En choisissant nos pendentifs lettres, vous découvrirez un large choix de polices et de tailles qui s'harmoniseront parfaitement avec vos goûts. De plus, vous pouvez personnaliser le fermoir avec des motifs ou des logos significatifs. Les pendentifs personnalisés Aporro sont fabriqués avec soin et sertis à la main, témoignant de notre engagement envers la qualité artisanale.

Question 31

Comment choisir la bonne largeur de chaîne pour mon pendentif?

Accepted Answer

Pour les pendentifs de moins de 5 cm de hauteur, nous recommandons de les associer à des chaînes de moins de 5 mm de large, comme une chaîne torsadée ou une chaîne tennis. Si votre pendentif mesure environ 6 cm de hauteur, optez pour des chaînes de 6 à 12 mm de large, comme une chaîne cubaine, une chaîne boule ou d'autres modèles audacieux. Le choix dépend de votre style. En cas de doute ou de besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter.

Question 32

Quelles options de fermoir sont disponibles pour les pendentifs personnalisés d'Aporro?

Accepted Answer

Aporro propose une variété de fermoirs personnalisés, avec des symboles comme le sac d'argent, la couronne, l'aigle, l'argent liquide, le cœur, etc. Pour plus d'informations, consultez la page produit et faites votre choix. Si vous avez une idée unique en tête, nous serons ravis de créer un fermoir sur mesure selon vos préférences. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par message pour plus d'informations.

Question 33

Puis-je personnaliser les bijoux premium chez Aporro?

Accepted Answer

Absolument ! Chez Aporro, nous sommes spécialisés dans la réalisation de vos idées personnalisées, des designs complexes aux matériaux haut de gamme. Notre équipe de design et notre studio internes garantissent une expérience fluide avec des délais rapides, un savoir-faire irréprochable et des conseils de style personnalisés. Envoyez votre demande via ce lien « demande personnalisée » ou envoyez-nous un message privé à @aporrocustom pour commencer votre expérience de personnalisation de luxe !

Question 34

Qu'est-ce qu'une chaîne de portefeuille et comment le porter?

Accepted Answer

Une chaîne de portefeuille est plus qu’un simple accessoire : c’est une déclaration de style.
Portez-la sur votre pantalon, portez-la en collier, accrochez-la à votre sac ou associez-la à d'autres chaînes. Une chaîne, trois styles.

Question 35

Les chaînes de portefeuille Aporro sont-elles réglables?

Accepted Answer

La plupart des chaînes de portefeuille Aporro sont disponibles en longueurs fixes, mais de nombreux styles incluent des fermoirs polyvalents ou des anneaux supplémentaires pour un style flexible.
Consultez la page du produit pour connaître les détails sur la longueur et la coupe, ou envoyez-nous un message privé si vous n'êtes pas sûr.

Question 36

Quelle durée dois-je choisir?

Accepted Answer

Voici un guide rapide :

18-22 pouces : coupe plus serrée, parfaite comme collier ou chaîne superposée.

24-28 pouces : Chaîne de portefeuille classique pour pantalons ou sacs.

Besoin d'aide ? Contactez-nous ; nous vous aiderons à trouver la solution idéale.

Question 37

Puis-je le porter aussi comme un collier?

Accepted Answer

Absolument. Les chaînes de portefeuille Aporro sont conçues pour être portées de multiples façons : autour de la taille, du cou ou même sur la poitrine.
C'est votre chaîne. Vous décidez de la flexibilité.

Question 38

Quels matériaux sont utilisés? Va-t-il disparaître ou rouiller?

Accepted Answer

Nos chaînes de portefeuille sont fabriquées à partir de métal de haute qualité avec plusieurs couches de placage en or ou en or blanc.
Ils sont conçus pour briller et durer, mais évitez l'eau, la transpiration et les produits chimiques pour conserver cette finition glacée.

Question 39

Qu'est-ce qui rend les chaînes de portefeuille Aporro différentes?

Accepted Answer

C'est le design, le poids et la polyvalence.
Des dragons audacieux aux modèles minimalistes et élégants, chaque chaîne de portefeuille Aporro a un style unique. Nous ne suivons pas les tendances, nous les créons.

Question 40

Comment prendre soin de ma chaîne?

Accepted Answer

Conservez-le dans un endroit frais et sec.
Essuyez-le avec un chiffon doux après l'avoir porté.
Gardez-le à l’abri de l’eau ou des frottements violents.
Traitez-le bien et il gardera votre forme.

Question 41

Puis-je le retourner ou l'échanger si cela ne correspond pas?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des retours et des échanges faciles dans les 14 jours suivant la livraison.
Assurez-vous simplement qu'il n'a pas été porté et qu'il est dans son emballage d'origine. Politique de retour complète. [ici].

Question 42

Est-ce unisexe?

Accepted Answer

100 %. Que vous optiez pour un style audacieux ou discret, les chaînes de portefeuille Aporro sont faites pour tous ceux qui souhaitent se démarquer.
Le style n'a pas de genre.

Question 43

Puis-je personnaliser une chaîne de portefeuille si je ne trouve pas ce que je recherche?

Accepted Answer

Vous ne trouvez pas la chaîne idéale ? Pas de panique, on a ce qu'il vous faut.
Aporro propose des services de conception sur mesure pour ceux qui souhaitent créer quelque chose de vraiment unique. Qu'il s'agisse de votre logo, de vos initiales, de vos symboles ou d'un concept original, nous pouvons vous aider à lui donner vie. Contactez-nous pour commencer la personnalisation. Votre chaîne, vos règles.

Votre panier est actuellement vide.

Coffret cadeau de glace écrasé

FAQ