G.O.A.T Anneau
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Échanges & Retours
Nous acceptons volontiers les retours/échanges d'articles non portés et en parfait état, dans les délais impartis. les 14 premiers jours après réception de votre commande.
Pour information, nous n'acceptons pas les retours sur Produits en or massif et Produits personnalisés/fabriqués sur commande car chaque pièce est fabriquée sur commande. Une fois les produits lancés en production, il y aura Aucune annulation.
* Boucles d'oreilles et grillz Pour des raisons d'hygiène, le retour de cet article ne peut être accepté.
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Si vous souhaitez échanger ou retourner un ou plusieurs articles, veuillez nous en faire part via notre formulaire en ligne. portail de retours Notre service client vous recontactera prochainement.
Reviews
24 novembre 2024 
17 juillet 2024 - 1
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FAQ
Veuillez lire notre FAQ Consultez cette page pour en savoir plus.
Quelle est la politique de garantie d’Aporro ?
Aporro s'engage à créer et à fournir des bijoux de la plus haute qualité. Si votre bijou plaqué or/vermail présente un défaut de fabrication pendant la période de garantie de 365 jours, vous bénéficiez d'un remplacement unique. Des frais d'expédition et de traitement de 19,99 $ seront facturés pour tout remplacement sous garantie.
Combien de temps prennent l'expédition et le traitement ?
Une fois votre paiement vérifié, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 1 à 3 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés. Après traitement, les expéditions sont effectuées dans les délais impartis. U.S. La livraison prend généralement de 2 à 4 jours ouvrables, et de 4 à 14 jours ouvrables pour les envois internationaux. Pour les commandes personnalisées, le délai de production est de 2 à 3 semaines, et la livraison prend généralement de 5 à 14 jours.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des mises à jour et des informations de suivi par e-mail.
Si vous avez des questions concernant les délais de traitement ou la livraison, n'hésitez pas à contacter le service client d'Aporro à l'adresse suivante : sales@aporro.com.
Aporro peut-il personnaliser n’importe quelle taille de bague ? Y a-t-il des frais supplémentaires ?
Oui, Aporro vous permet de personnaliser la taille de bague dont vous avez besoin. Il vous suffit de cliquer sur « Autre » sur la page du produit, d’indiquer la taille souhaitée et de finaliser votre achat sans frais supplémentaires.
Si je personnalise la taille de ma bague, combien de temps cela prendra-t-il ?
Les bagues sur mesure nécessitent généralement un délai de fabrication de 14 à 18 jours, chaque bague étant confectionnée spécialement pour vous. Si vous avez besoin d'un délai plus court, n'hésitez pas à contacter notre service client.