Politique de remboursement et d'annulation
Nous comprenons toutefois que vous puissiez avoir besoin de modifier vos plans. N'hésitez pas à discuter de votre situation avec un membre du personnel. Nous sommes là pour vous aider.
Pour annuler votre commande, vous devez nous informer en appelant notre ligne d'assistance ou nous faire part de votre décision d'annuler la commande en envoyant un e-mail à info_eu@aporro.com. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation, bien que ce ne soit pas obligatoire. Une fois rempli, envoyez-le par voie électronique à l'adresse e-mail ci-dessus ou par courrier à l'adresse postale ci-dessus indiquée pour Remboursement et Annulation. Si vous n'utilisez pas le modèle de formulaire d'annulation, vous devez indiquer clairement votre intention d'annuler les produits. Pour respecter le délai d'annulation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.
Nous vous communiquerons l'adresse de retour par courrier.
Pour annuler votre commande, vous devez nous informer en appelant notre ligne d'assistance ou nous faire part de votre décision d'annuler la commande en envoyant un e-mail à info_eu@aporro.com. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation, bien que ce ne soit pas obligatoire. Une fois rempli, envoyez-le par voie électronique à l'adresse e-mail ci-dessus ou par courrier à l'adresse postale ci-dessus indiquée pour Remboursement et Annulation. Si vous n'utilisez pas le modèle de formulaire d'annulation, vous devez indiquer clairement votre intention d'annuler les produits. Pour respecter le délai d'annulation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.
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