Politique de remboursement et d'annulation

Nous comprenons toutefois que vous puissiez avoir besoin de modifier vos plans. N'hésitez pas à discuter de votre situation avec un membre du personnel. Nous sommes là pour vous aider.

Pour annuler votre commande, vous devez nous en informer en appelant notre ligne d'assistance ou nous faire part de votre décision d'annuler la commande en envoyant un e-mail à info_eu@aporro.com. You Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, bien que cela ne soit pas obligatoire. Une fois complété, envoyez-le par voie électronique à l'adresse électronique ci-dessus ou par courrier postal à l'adresse ci-dessus indiquée pour Remboursement et Annulation. Si vous n'utilisez pas le modèle de formulaire de rétractation, vous devez indiquer clairement votre intention d'annuler les produits. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Nous vous communiquerons l'adresse de retour par courrier.