Colgante vertical todo incluido Ollin
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Cambios & Devoluciones
Aceptamos con gusto devoluciones/cambios de artículos en estado nuevo, sin usar, dentro del plazo establecido. primeros 14 días tras la recepción de su pedido.
Solo para avisarles, no podemos aceptar devoluciones de Productos de oro macizo y Productos personalizados/hechos a medida porque cada pieza se fabrica bajo pedido. Una vez que los productos entren en producción, habrá No se permiten cancelaciones..
* Pendientes y parrillas dentales No se aceptan devoluciones por motivos de higiene.
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Si desea cambiar o devolver algún artículo, envíe la información a través de nuestro formulario. portal de devoluciones Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve.
Preguntas frecuentes
Por favor lea nuestra Preguntas frecuentes Visite la página para obtener más información.
¿Cuál es la política de garantía de Aporro?
Aporro se compromete a crear y ofrecer joyería de la mejor calidad. Si su joya chapada en oro o vermail presenta algún defecto de fabricación dentro del período de garantía de 365 días, nuestra garantía le da derecho a un reemplazo único. Se aplicará un cargo de $19.99 por envío y manejo para todos los reemplazos bajo garantía.
¿Cuánto tiempo lleva el envío y el procesamiento?
Una vez que se verifique su pago, el procesamiento y el envío pueden tardar hasta 1-3 días, excluyendo fines de semana y holidays.After El procesamiento y envío suele tardar entre 4 y 8 días hábiles, aunque los plazos pueden variar ligeramente según el destino. Para pedidos personalizados, el tiempo de producción es de 2 a 3 semanas y el envío suele tardar entre 5 y 14 días.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá actualizaciones e información de seguimiento por correo electrónico.
Si tiene alguna pregunta sobre el tiempo de procesamiento o el envío, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro en info_eu@aporro.com.
¿Mi colgante viene con un collar o cadena?
Aporro ofrece recomendaciones de combinación de collares para cada colgante en su página de producto individual. Puedes aprovechar un descuento del 15 % al 20 % en collares al comprarlos junto con tu colgante, lo que facilita crear tu combinación ideal y ahorrar dinero.
¿Qué hace que los colgantes Aporro sean duraderos y seguros para el uso diario?
Los colgantes de Aporro destacan por su profundo respeto al patrimonio cultural y su diseño innovador. Cada colgante está elaborado con maestría mediante tecnología avanzada de grabado 3D, lo que da como resultado imágenes impactantes. Además, los cierres incorporan un pasador de acero inoxidable 316L de alta resistencia, especialmente diseñado para garantizar su durabilidad y capacidad para soportar más de 1 kg, para que puedas lucirlos con confianza en cualquier ocasión.