Anillo giratorio de herradura de moissanita
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Preguntas frecuentes
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¿Cuál es la política de garantía de Aporro?
Aporro se compromete siempre a crear y ofrecer joyas de la mejor calidad. Si detecta algún defecto de fabricación durante la garantía de 365 días de su compra de joyas chapadas en oro/vermail, nuestra garantía le da derecho a un reemplazo único de la pieza. Se cobrará un cargo de envío y manipulación de $19.99 por todos los reemplazos cubiertos por la garantía.
¿Cuánto tiempo lleva el envío y el procesamiento?
Una vez verificado su pago, el procesamiento y el envío pueden tardar entre 1 y 3 días, excluyendo fines de semana y días festivos. Después del procesamiento, los envíos dentro de U.SLos envíos internacionales suelen tardar entre 2 y 4 días hábiles, mientras que los envíos personalizados tardan entre 4 y 14 días hábiles. Para pedidos personalizados, el tiempo de producción es de 2 a 3 semanas y el envío suele tardar entre 5 y 14 días.
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá actualizaciones e información de seguimiento por correo electrónico.
Si tiene alguna pregunta sobre el tiempo de procesamiento o el envío, no dude en comunicarse con el servicio de atención al cliente de Aporro al sales@aporro.com.
¿Puede Aporro personalizar cualquier tamaño de anillo? ¿Hay una tarifa adicional?
Sí, Aporro te permite personalizar cualquier talla de anillo que necesites. Simplemente haz clic en "Otro" en la página del producto, introduce la talla que deseas y compra sin cargos adicionales.
Si personalizo el tamaño de mi anillo, ¿cuánto tiempo tomará?
Los anillos personalizados suelen tardar entre 14 y 18 días en producirse, ya que cada anillo se fabrica específicamente para usted. Si necesita un plazo de entrega más rápido, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.