Anillo de esqueleto de mariposa derretida
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Anillo de esqueleto de mariposa derretida
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Cambios & Devoluciones
Aceptamos con gusto devoluciones/cambios de artículos en estado nuevo, sin usar, dentro del plazo establecido. primeros 14 días tras la recepción de su pedido.
Solo para avisarles, no podemos aceptar devoluciones de Productos de oro macizo y Productos personalizados/hechos a medida porque cada pieza se fabrica bajo pedido. Una vez que los productos entren en producción, habrá No se permiten cancelaciones..
* Pendientes y parrillas dentales No se aceptan devoluciones por motivos de higiene.
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Si desea cambiar o devolver algún artículo, envíe la información a través de nuestro formulario. portal de devoluciones Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve.
Preguntas frecuentes
Por favor lea nuestra Preguntas frecuentes Visite la página para obtener más información.
¿Cómo encuentro mi talla de anillo Aporro?
La forma más precisa es medir tu dedo o el diámetro interior de un anillo que ya te quede bien. El tamaño de tu dedo puede variar según la temperatura, la hora del día y el tamaño de tus nudillos, por lo que te recomendamos medirlo más de una vez antes de realizar el pedido.
Por favor, compare su medida con la guía de tallas de anillos que encontrará en la página del producto. Si está entre dos tallas, tenga en cuenta cómo prefiere que le quede el anillo y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro antes de realizar la compra.
¿Qué pasa si mi talla de anillo no aparece en la lista?
Si su talla no aparece en la lista, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Aporro antes de realizar su pedido. Algunos modelos de anillos admiten tallas personalizadas, pero la disponibilidad depende del diseño, el material, el engaste de la piedra y los requisitos de producción.
Las tallas personalizadas se revisan caso por caso y pueden requerir un cargo adicional y un mayor tiempo de producción. Por favor, confirme todos los detalles antes de realizar su pedido.
¿Aporro puede personalizar los tamaños de los anillos?
Algunos modelos de anillos permiten la personalización del tamaño. Sin embargo, debido al diseño, el engaste de las piedras, el material o las limitaciones de producción, no todos los anillos se pueden modificar ni fabricar en todas las tallas.
El ajuste personalizado del tamaño del anillo puede conllevar un coste adicional y un mayor tiempo de producción. Le rogamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Aporro antes de realizar la compra para confirmar la disponibilidad de la talla solicitada, si se aplica algún cargo adicional y cuánto tiempo tardará la producción.
¿Se pueden devolver o cambiar anillos de tamaño personalizado?
Los anillos personalizados y hechos a medida podrían no ser elegibles para devolución o cambio, salvo que exista un problema de calidad comprobado. Por favor, verifique cuidadosamente la talla, el material y los detalles de personalización antes de realizar su pedido.
Si tiene dudas sobre la talla, póngase en contacto primero con el Servicio de Atención al Cliente de Aporro para que podamos ayudarle a elegir la mejor opción antes de que la prenda entre en producción.
¿Los anillos Aporro están disponibles en plata esterlina u oro macizo?
Los anillos Aporro están disponibles en diferentes materiales según el estilo, incluyendo plata de ley 925, oro macizo, acero inoxidable y acabados chapados. En la página de cada producto se especifica el material exacto del anillo.
Si busca un material específico, revise los detalles del producto o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Aporro antes de realizar su pedido.
¿Cuál es la política de garantía de Aporro?
Aporro ofrece una Garantía de 365 días Para compras elegibles realizadas directamente a través de Aporro. Si la joya que recibió tiene un defecto de fabricación confirmado dentro del período de garantía, podemos ofrecerle un reemplazo único.
Los reemplazos en garantía requieren un cargo por envío y manejo. La garantía no cubre objetos perdidos, objetos robados, arañazos, daños accidentales, daños por agua, cuidado inadecuado o desgaste normal con el paso del tiempo.