Rückgaberecht
Aporro online return portal can only be used to return items purchased online at www.aporro.eu.
*Return /exchange should be requested within 14 days of the delivery date.
*Items should be sent back within 30 days of the delivery date.
*Items must be new, unworn, unwashed, and have original label and packing.
*You will be responsible for covering the shipping costs to return your item(s).
*Final Sale items, free items can’t be return for credit.
*Made to order items can’t be canceled or returned.
*Aporro is not liable for any return packages that may become lost or stolen in-transit.
To be able to return, please provide us with the following information:
*Order number
*The picture of the item(s) you want to return ( item with yellow paper bag, Aporro gift box with black plastic bag)
*Your request: return for exchange or refund
Please email to info_eu@aporro.com, instantly chat via WhatsApp +4367763948870, DM @aporro_europe.
Please send us the tracking number once you send back (We can track the shipment to avoid package lost).
Please allow 3-5 days for us to process your return once it is received by our distribution center.
Refunds will take about 2-10 business days to arrive your acount.
We appreciate our entire #AporroFamily around the globe for purchasing with us!
- BESCHREIBUNG
- FAQs
Armbandspezifikationen:
- Der Preis basiert auf der von Ihnen ausgewählten Armbandgröße und dem ausgewählten Materialset
- Material: Messing vergoldet/925er Sterlingsilber vergoldet/10 Karat/14 Karat/18 Karat
- Steintyp: CZ/Moissanit/Labordiamanten/Diamant
Wenn Ihnen dieses benutzerdefinierte Produkt gefällt und Sie Ihre Idee hinzufügen möchten, oder wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne eine Nachricht hinterlassen. Unser professionelles Custom-Team wird Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren.
START YOUR PREMIUM JOURNEY
Once your request is submitted, our custom team member will contact you within 24 hours.
- Umtausch & Rückgabe
- QUALITÄT
- VERSAND
- ORDER&PAYMENT
- CONTACT US
Außerdem können Ohrringe, Grillz aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden. Mystery Boxes, Sale Items, Geschenke sind Endverkauf und können nicht zurückgegeben werden.
Versandkosten für zurückgegebene Artikel sind nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie Artikel umtauschen/zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundendienst unter info_eu@aporro.com.
Aporro bietet sowohl 100% 14 Karat Massivgold als auch 14 Karat Echtgold mit 5-facher Beschichtung an.
Unsere Produkte werden aus den hochwertigsten Materialien hergestellt, darunter Messing, 925er Sterlingsilber und dann mit einzigartiger Handwerkskunst 5-mal in Vergoldung getaucht. Es wird helfen, das schöne Finish zu erhalten und es ist schwer zu verblassen.
Für die meisten Produkte bieten wir kubischen Zirkonstein an, der eine hervorragende Alternative zu VS-Diamant darstellt, da er für den täglichen Gebrauch kratzfester ist.
Inzwischen bieten wir auch höherwertige Diamanten wie VS/VSS-Diamanten an. Wenn Sie mehr wissen möchten, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
A: Wir haben einen strengen Qualitätskontrollprozess, um die Qualität all unserer Schmuckstücke sicherzustellen. Die Beschichtung wird nicht verblassen, wenn Sie Ihren Schmuck pflegen. Sie können die folgende Seite besuchen, um mehr zu erfahren:
Jedes Schmuckstück verdient es, sorgfältig gepflegt zu werden, was uns dazu zwingt, das Tragen von Schmuck unter rauen Bedingungen zu vermeiden. Wie Baden / Schwimmen / Sport. Daher empfehlen wir, beim Baden keinen Schmuck zu tragen.
In einigen seltenen Fällen, in denen etwas mit Ihrem Schmuck nicht stimmt, wenden Sie sich bitte sofort an unseren Kundenservice. Aporro bietet einen 365-Tage-Garantieservice und kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
Wenn Sie Ihren Kauf abschließen, können Sie Ihre Echtzeit-Logistikinformationen mit Ihrer Tracking-Nummer oder Handy-/Bestellnummer anzeigen. Klicken Sie hier, um Ihre Logistikinformationen zu überprüfen.
Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Lieferzeit
Die allgemeine Versandzeit beträgt 4-10 Werktage nach der Bearbeitung. Detaillierte Versandzeiten werden für verschiedene Länder und Kuriere variiert werden.
Länder | Lieferfrist | Gebühren für den Versand |
---|---|---|
Österreich | 2-3 Geschäftstage | € 0.00 |
Austria | 2-4 Geschäftstage | € 6.00 |
Vereinigtes Königreich | 10-12 Geschäftstage | € 6.00 |
Frankreich | 3-5 Geschäftstage | € 8.00 |
Frankreich | ||
Spanien | 4-6 Geschäftstage | € 9.00 |
Schweiz | 4-7 Geschäftstage | € 17.00 |
Für andere Länder, bitte überprüfen Sie VERSAND & LIEFERUNG
Wir bieten kostenlosen DHL-Priority-Versand für alle Bestellungen aus Deutschland.
Die Versandkosten variieren von Land zu Land(Bestellungen über 199 € sind ebenfalls versandkostenfrei). Bitte überprüfen Sie weitere Details unter VERSAND & LIEFERUNG
Wenn wir unsere Pakete an Sie versenden, gibt es keine weiteren Aktualisierungen vom Versandunternehmen, da sich Ihr Paket auf dem Transportweg befindet. Sobald es die nächste Sortieranlage erreicht hat, wird es aktualisiert.
Das Paket kann aus folgenden Gründen zurückgegeben werden:
Falsche oder unvollständige Adresse
Ungültige Telefonnummer
Ablieferung nicht möglich
Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an das Versandunternehmen oder kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können.
Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
Alle gängigen Kredit-/Debitkarten wie: Visa, MasterCard, American Express, Discover usw.
PayPal
Wenn Sie Probleme beim Bezahlen mit Kreditkarte haben: Bitte überprüfen Sie die Details Ihrer Karteninformationen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind, einschließlich Ablaufdatum, Name des Karteninhabers, Sicherheitscode auf der Rückseite Ihrer Karte sowie Rechnungsadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Kartenlimit noch nicht erreicht haben oder die Karte gerade von Ihrer Bank geprüft wird. Falls Ihre Zahlung immer noch abgelehnt wird, empfehlen wir Ihnen, eine andere Karte oder Zahlungsmethode auszuprobieren.
Wenn die obigen Anweisungen fehlschlagen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder kontaktieren Sie uns mit möglichst vielen Details zusammen mit den Fehlermeldungen. damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Wenn Sie nach Erhalt einer Bestellbestätigungs-E-Mail einen Fehler bei Ihrer Bestellung bemerken, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info_eu@aporro.com oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice(website/Instagram).
*Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen helfen können, die Größe zu ändern, einen Artikel zu entfernen und Ihre Lieferadresse vor dem Versand zu ändern. Sobald Ihr Paket versandt wurde, können wir nichts mehr ändern.
Aporro gewährt auf alle Produkte eine 30-tägige Garantie. Umtausch und Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem ursprünglichen Eingang der Bestellung akzeptiert. Nach 14 Tagen werden NUR UMTAUSCH innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Eingang der Bestellung akzeptiert.
Alle benutzerdefinierten Artikel und Artikel aus massivem Gold sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie die spezifischen Bedingungen unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns einfach.
Senden Sie uns eine E-Mail: info_eu@aporro.com