Wenn Sie Probleme beim Bezahlen mit Kreditkarte haben: Bitte überprüfen Sie die Details Ihrer Karteninformationen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind, einschließlich Ablaufdatum, Name des Karteninhabers, Sicherheitscode auf der Rückseite Ihrer Karte sowie Rechnungsadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Kartenlimit noch nicht erreicht haben oder die Karte gerade von Ihrer Bank geprüft wird. Falls Ihre Zahlung immer noch abgelehnt wird, empfehlen wir Ihnen, eine andere Karte oder Zahlungsmethode auszuprobieren.

Wenn die obigen Anweisungen fehlschlagen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder kontaktieren Sie uns mit möglichst vielen Details zusammen mit den Fehlermeldungen. damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Wenn Sie nach Erhalt einer Bestellbestätigungs-E-Mail einen Fehler bei Ihrer Bestellung bemerken, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info_eu@aporro.com  oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice(website/Instagram).

*Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen helfen können, die Größe zu ändern, einen Artikel zu entfernen und Ihre Lieferadresse vor dem Versand zu ändern. Sobald Ihr Paket versandt wurde, können wir nichts mehr ändern.

Aporro gewährt auf alle Produkte eine 30-tägige Garantie. Umtausch und Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem ursprünglichen Eingang der Bestellung akzeptiert. Nach 14 Tagen werden NUR UMTAUSCH innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Eingang der Bestellung akzeptiert.

Alle benutzerdefinierten Artikel und Artikel aus massivem Gold sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

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